※ 引述《DJSHD2 (狂戰士)》之銘言：
: 秒退林鳳營滅頂 倒掉的不只是鮮奶
: http://udn.com/news/story/1/1371035
: 民眾發起「秒買秒退」林鳳營鮮奶活動，期望能抵制頂新，基於退貨機制，好市多概括承
: 受。但消費者倒掉的不只是鮮奶，是零售通路與消費者間的信任關係。
: 你媽啦！什麼叫倒掉通路與消費者的信任關係？
: 幹當初頂新毀掉人民對食品安全的信任關係的時候怎麼沒人出來哭夭？
: kmt毀掉人民對政府的信賴關係的時候怎麼沒人在意？
: 再看看這個…
: 鼎王發票換鍋底首日 客喊：直接退費
: http://news.ebc.net.tw/webapp/1394500800.htm?cat=
: 鼎王給消費者的補償優惠，拿一年內的發票可以兌換鍋底第一天開始，不過可能是因為禮
: 拜一加上很多消費者不知道這個訊息，兌換鍋底的人很少，只要等五分鐘就可以拿到，完
: 全沒有排隊人潮，上半天一家店只有十幾個人來換，不過很多網友直批不想要鍋底，希望
: 鼎王比照胖達人直接退費！
: 幹 照蛆蛆們的說法
: 秒退林鳳營是浪費食物
: 那人家煮好的鍋底
: 只不過是加雞粉而已
: 而且是無毒也無害
: 而且是花了廚房非常多心血熬煮的
: 結果沒人要拿 大家都嚷嚷要退費
: 這不叫浪費食物？
基本上這幾天下來看了一大多支持方所謂的理由，
以及對於反對方的駁斥。
其實都是在避重就輕，壓根本沒有說到反對方不支持的最大理由，
那就是『反對良性制度的濫用』。
我也沒看到支持方對這點有什麼好的講法。
充其量也只是在回避閃躲說這不是濫用，因為動機不同。
不過就算動機再怎麼不同，結果一樣是濫用機制，
結局不會因為動機不同變得比較崇高。
所以就來說說支持方的為什麼選擇最作這個活動原因是什麼?
很簡單，就是自認為這個活動自己不用付出任何成本與代價就可以成功報復頂新。
換言就是用佔小便宜的方式去換取自已所謂的利益與成就，
但真的是這樣嗎?
好市多為什麼會有這個機制?
這是建立在與會員互信的善意制度上，相信消費者不會濫用這個機制，
而且有收取會員費的情況下成立的，所以其它通路商沒有辦法作到
這種無條件退貨的機制，但代價就是全體會員付出的會員費。
換句話就是這個機制是建立在全體會員共同買單的情況下。
所以這種「我有繳會費所以秒買秒退是我的權利」的想法，
就是建立在一種自我本位的角度上，不是只有你有繳會員，
別人也有繳啊，但別的會員可不一定會認同你的行為。
今天如果好市多因為這個服務被濫用，結果導致下一年度漲會費，
或是訂定針對台灣區的特別條款，好比單一產品不能重覆退貨的規則，
結果也只是在損害到了所有會員的利益罷了。
再來所謂的支持方的『對於好市多沒有傷害，損失的也只是廠商』的說法，
其實也是充斥著矛盾，是的，沒錯，今天這個事件是衝著頂新而來的，
所以對好市多看似沒有明顯損失。
但別忘了，好市多也有自有商品，而且其它廠商也會觀望與害怕。
因為這件事件大眾學到了，原本可以利用這個機制去處罰這些自己看不順眼的廠商，
而且自己還看似沒有明顯的損失，那以後就可以濫用這個權力了。
如果那天好市多也犯了眾怒，變成會員集體購買好市多的商品再秒買秒退，
好比烤雞、麵包等生鮮食物，再秒買秒退，那傷到的就是好市多啦。
而且其它廠商受到這個事件的影響，可能以後在跟好市多簽約時，
也會想辦法避免這種情況發生，免得被人惡意下架時，損失全由自已負責。
再來就是這種機制的濫用也會被其它通路給學到教訓，
以後可能就不會引進這種無條件退貨的款條，或是對於退貨的審核會更嚴刻。
甚至有心人士想要惡搞好市多的話，也可以用這種方法來癱瘓好市多。
好比找幾個人，也不用多，大約十個吧?衝進好市多，也不用挑特定商品，
反正看到就拿，狂買狂退，利用這種機制重覆霸佔收銀台與退貨區，
也不用全省好市多都用，只挑一個點就好了，就夠好市多或是其它會員們受的了。
或是幫幾個遊民申請一張卡，然後給他們一點錢，告訴他們以後沒東西去就好市多拿，
但是記得東西不要吃完，要剩一點點，然後馬上拿去退，就可以不用花多少錢養一群人，
被停卡也沒關係，再幫另外一個人申請就好了，反正一張卡可以帶八個人。
從這件事大眾學到的東西可不是只有逞罰特定廠商這麼簡單的，
而是學到如何濫用這種良性機制，這才是最可怕的後遺症。
不要以為帳面上看不到的成本就不是成本，這種隱性成本才可怕。
不能一體適用，只能針對特定通路如好市多，但其它通路根本不痛不癢，
甚至樂觀其成，因為貪小便宜的人在好市多買不到林鳳營，那他們就會跑到別的通路去買
，
對他們來說反而是大利多。悶聲大發財，也不用期望看到他們繼起效尤跟進抵制頂新。
結果也只是傷害到好市多跟會員共同建立起來的良性機制而已。
我贊成抵制頂新，但對這種只能炒短線，宣誓意義大於實質效果，
而且會長期傷害互信機制的活動，完全不敢苟同。
不贊成也不支持這個活動。
更別說什麼善惡二分法，把不支持這活動就要打成頂新同路人的作法。
非友即敵，非吱即蛆，可不是什麼民主自由社會的風範。