作者:
kim (@@@@@@@)
2016-07-21 13:25:04今天發這篇文,目的並不是嘲諷陸客,
或是說陸客最好不要來台灣,
而是要講台灣業者普遍的一個心態:
【總是想投入最少資源,獲得短期利益】
假設今天旅行業者,對於未來的經營佈局,
有兩種選擇:
一、
◎投入:2年時間、cost down接客的方式、搭配政府向中國示好,
◎成效:讓台灣一年有6,000萬外來觀光客,
◎結構:5,000萬陸客,1,000萬其他國家遊客。
二、
◎投入:5年時間,大家一起提昇觀光服務的精緻度,
◎成效:讓台灣一年有1億外來客,
◎結構:3,000萬陸客,7,000萬其他國家遊客。
你們認為以現在台灣人的民族性,
會選擇哪一個?
應該大多是第一個吧!
簡言之,台灣人的速食文化,
已經彰顯在企業經營、教育學習、生活娛樂上面。
只要我今天能吹噓,
我做了多少業績、我拿了多少證照、我去多少地方打卡,
那麼其中的結構與品質,
我就不用太在乎。
這種心態,不是只有顯現接陸客上面,
在很多領域都是。
我想,台灣要檢討的,
不是在於「要不要」接陸客,
而是「要用什麼方式」接陸客,經營我們的產業。