[黑特] 電信業者無預警降價 把老客戶當白痴?!

作者: McCain (長髮馬尾控)   2018-05-12 12:39:37
這幾天大家最關心的新聞應該不是民進黨要不要派人選北市
而是中華電信突然要降資費到499 引起另外業者跟進的新聞
畢竟市長誰屬 和鄉民其實沒有很直接的關係
但手機費用多少 肯定和全台鄉民有直接關係
繼續燒下去肯定會成為政治問題
剛開始只是中華電信門市有很多排隊
在星期三的時候 遠傳門市還空蕩蕩的
結果隔一天就擠滿了排隊要換約的人潮
想要降價 得花時間去排隊才有機會
現在心裡最幹的應該有兩種人 一個是剛辦完續約的老客戶
看到自己現虧兩三倍的資費 但若想要換約 又得花上不少的違約金
若想要告業者 卻也求償無門
另一種就是電信業者的門市人員 平常可能一個晚上沒幾個顧客
但現在卻日整天要從早忙到半夜 嚴重超時工作
心理一定有滿腹的怨言想說
經過這次的事件之後 手機用戶們應該也學到了一個經驗
就是不要去綁太長的合約 頂多一年就好
免得合約訂了沒多久又要降價 那真是上了賊船又跳不出去
作者: castalchen (castal)   2018-05-12 12:44:00
沒這麼嚴重吧
作者: game721006 (Simon)   2018-05-12 12:44:00
據我所知,我們這邊的門市人員早上八九點上班,處理客戶處理到晚上11點多,整理完當天業務下班已經凌晨一兩點。勞基法已死
作者: devidevi (蜜蜜)   2018-05-12 12:45:00
這東西搞到最後,政府不阻止,是政府的錯..
作者: castalchen (castal)   2018-05-12 12:45:00
要便宜的有很多家可以選 幹嘛非要中華電信
作者: McCain (長髮馬尾控)   2018-05-12 12:45:00
回一樓 真的很嚴重 據說某些門市號碼牌抽到一千多號
作者: game721006 (Simon)   2018-05-12 12:46:00
至於綁約方面,沒手機需求的盡量不要配合購機方案,單辦門號約就好,我這次解約一個門號還剩20個月解約金也才六百
作者: castalchen (castal)   2018-05-12 12:46:00
公司的策略考量才會造成搶辦
作者: McCain (長髮馬尾控)   2018-05-12 12:46:00
對阿 以後就單買手機就好續約分開處理
作者: game721006 (Simon)   2018-05-12 12:47:00
這次對電信業者絕對是暴利,光解約金的現金流量就嚇死人業者的玩法講白了就是殺雞取卵,反正用戶跑不掉
作者: castalchen (castal)   2018-05-12 12:48:00
至於勞工超時加班給大家辦便宜門號就當作沒看到 就是社會大眾本身就是慣老闆的縮影而已這個一點都不意外
作者: lovebxcx (魔法少女)   2018-05-12 12:48:00
勞基法已死
作者: oneyear (mm)   2018-05-12 12:49:00
開罰有用啦 我家這邊今天就只發300張號碼
作者: game721006 (Simon)   2018-05-12 12:50:00
三百張也是忙到死,人員不多的門市一小時處理二三十個就是極限,更不用說還有一堆奧客,三百個就要處理十小時以上以上全是現場見證到的
作者: devidevi (蜜蜜)   2018-05-12 12:51:00
電信業者是暴利?不見得吧
作者: ludwickfan (fanfan)   2018-05-12 12:52:00
這次綁30個月,跟你最後一段說的就衝突了,天曉得會不會來個199吃到飽
作者: game721006 (Simon)   2018-05-12 12:52:00
信不信由你
作者: kkenex (kenny)   2018-05-12 12:54:00
市場機制罷了還政府介入咧,中華又不是第一次這樣玩,笑了
作者: castalchen (castal)   2018-05-12 12:57:00
反正過了週末就到期了 而且寡占局面已經有變化 促銷不會只有這次不用看的太嚴重
作者: devidevi (蜜蜜)   2018-05-12 12:58:00
八卦有人說過,按照中華以往的方式,最後一天會延期
作者: ila9970 (ILa)   2018-05-12 12:58:00
政府只能介入是否過勞吧
作者: game721006 (Simon)   2018-05-12 12:58:00
說延期的,昨天記者會你一定沒看
作者: castalchen (castal)   2018-05-12 13:00:00
不會延期 只是下次促銷活動也不會等太久每個月都有節日 每天都可以促銷像百貨週年慶 各種名目促銷活動 到後來促銷才是常態不促銷的時段就沒人消費
作者: os2CV (os2CV)   2018-05-12 13:18:00
等到水果牌新機出來時,又會有人再從499轉其他公司訂新約跳來換去是很正常的事,另外,現在綁約都是24 30個月上次想換沒綁年限的,結果599購機約的服務水準要699左右通信板有人會去研究怎麼簽或轉賣新機才划算,可去爬文看看
作者: ludwickfan (fanfan)   2018-05-12 13:33:00
大家還是乖乖去排隊被綁30個月的約,這樣算是學到經驗喔?繼續綁長約耶
作者: os2CV (os2CV)   2018-05-12 13:40:00
是視個人使用情況才算好不好吧?早上買菜時遇到阿伯覺得簽亞太兩年購機他很OK,只是他現在又跳回中華了XD很認真說,少年仔,我599才差一百沒差啦
作者: McCain (長髮馬尾控)   2018-05-12 13:49:00
再回覆一下前面L大 我想可能只有我學到經驗吧XD廣大的客戶可能還要再被騙一次 況且聽說5G再過一年就要開始推出了 然後4G又要逐步取消 到時候又是一片哀嚎聲
作者: tsgd   2018-05-12 13:52:00
會先收3G啦
作者: bill0205 (善良的小孩沒人愛)   2018-05-12 13:57:00
我乖乖綁699 30個月 因為我每個月月流量都超過300G...
作者: greedypeople (普通人)   2018-05-12 14:03:00
這本來就是綁約需要付的風險成本啦 更何況你怎麼能確定以後真的不會有更優惠的方案個人覺得跟搶衛生紙時一樣以後機會還不小
作者: akway (生活就是要快樂)   2018-05-12 14:09:00
300號差不多會到凌晨
作者: vn509942 (如履薄冰)   2018-05-12 14:10:00
這種事情 政府不應該介入 這是市場機制消費者一直要當羊 也是自己選的 自由選擇 自由負責
作者: beatmania (被封神的太公望)   2018-05-12 14:26:00
私人企業決策怎麼會跟政黑有關 ?
作者: greedypeople (普通人)   2018-05-12 14:37:00
因為種花記得大概有四成官股 到也不是真的無關吧
作者: McCain (長髮馬尾控)   2018-05-12 15:00:00
中華電信官股成分很大 其實是半個國營況且這個問題若持續下去肯定會變成政治問題
作者: kwinner (天花板)   2018-05-12 15:01:00
政黑可以討論時事啊 看看版規政黑就是可以討論政治的八卦版https://i.imgur.com/TS9xrOQ.jpg
作者: McCain (長髮馬尾控)   2018-05-12 15:03:00
況且這個議題 目前比選舉議題影響民眾更大 更重要

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