1.新聞網址:
https://buzzorange.com/techorange/2018/07/26/taiwans-youbike-is-the-best/
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2.新聞來源︰
科技橘報
3.新聞內容︰
※請完整轉載原文 請勿修改內文與編排※
【我們為什麼挑選這篇文章】YouBike 在台北的使用率極高，在路上無不能夠看到一兩台
YouBike 帶著人們前往不遠的目的地。
YouBike 屬於共享經濟的一種。YouBike 最厲害的是，可以在世界各地發生的共享災難下
，做出完善的單車共享。在台灣可能感受不到，但厲害的設計就是會讓你身在其中卻不知
已在其中。 YouBike 天衣無縫的融入市民生活，而這就是一個 YouBike 做得好的指標之
一。不是嗎？（責任編輯：陳伯安）
「共享單車」在世界的普遍聲譽並不好，尤其是伴隨而來的阻塞道路及破壞問題。 台北
市是全世界第 100 個擁有 共享單車 的城市，2012 年正式上路，6 年間不少「共享」公
司相繼倒下，但台北卻成就了全球周轉率最高的系統。
根據官方資料，平均每天一台 YouBike 服務 12 人次，其運轉率是紐約、倫敦和巴黎的
2 至 3 倍。其實，這個全世界都在爭相學習的高效率系統，在運轉的前 3 年虧損了
5000 萬台幣，但在第 4 年創造奇蹟、轉虧為盈、年營收破億台幣，並回饋台北市政府
15% 建設基金，成為了一項創新服務奇蹟，預料 2019 年台北市政府還可以憑 YouBike
進帳 3 億元的建設基金。
就在不少地區都面對「共享災難」、共享產品公司不斷虧本倒閉的情況下，這個奇蹟般的
台灣智慧是如何練成的？
台灣的 YouBike 怎麼做到世界第一？
YouBike 的營運商「巨大 GIANT 機械」（或稱捷安特），當年一開始是在在信義區以
500 輛車 11 個站點試辦，前三年慘賠 1500 萬。直到 2011 年 12 月底第二階段簽約
前，巨大機械曾考慮要不要續約、因為慘賠的形勢令他們卻步。
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不過，在台北市政府的支持下，雙方持續研討溝通，最終在第二階段中設站點 162 站、
以 5350 輛車服務市民。台北市政府則承諾提供兩年補助民眾使用單車首 30 分鐘的使用
費，並在 2014 年續辦有關優惠。在市政府的政策支持下，YouBike 以公共單車模式開始
紅了起來，而且，YouBike 自身也有著許多其他共享單車不可比擬的優勢。
直到 2018 年 7 月，Youbike 的總騎乘次數已經超過 2 億次，服務涵蓋範圍增加到 8
個地區，包括台北、新北、新竹、苗栗、桃園、彰化、台中，以及新竹工業園區。
設計耐用、方便，還可以自行供電
巨大機械在設計 YouBike 的時候，考察了許多已經實施公共自行車的國家。YouBike 的
設計，包括坐墊可以輕鬆調整高度；輪胎加厚、採用雙層輪圈，令車輪耐磨耐用；車輪前
24 吋後 26 吋的設計，令不同身型的用戶都能夠容易地平衡身體；新型車鏈設計，三段
內變速車鏈不掉鏈；自行車踩車時可以自行發電、供應車頭燈發亮。
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定期檢查，大幅度降低車子故障率
在不少有共享單車的城市中，停泊、維修與保養是主要的管理問題，例如香港的共享單車
，就由外判商負責運輸、收集單車，運回外判的維修廠進行保養，不過車子的故障率高、
沒有固定地點停放，造成嚴重的管理問題。
YouBike 曾帶著團隊到巴黎等城市考察，發現車子故障率高、站上缺車等問題，都是用戶
最大關注點，因此 YouBike 的規劃中，採用了固定停放點，並聘請專業維護團隊，團隊
由兩位資深修車師傅帶領、共 30 多人，從早上 7 時半開始逐站調整車輛的煞車與輪胎
。YouBike 規定，每一輛車每兩個星期至少要檢查一次，並由系統監控車況，被騎滿一百
次的單車，會被系統鎖定等維護人員來做例行檢修。
Youbike
YouBike 有完善的服務與保養規劃。（圖片來源：維基百科）
結合悠遊卡，省去繁文縟節、保障個資安全
YouBike 為了確保車況與品質，研發了實時監控系統，員工可以掌握每一輛車的使用情況
、確保安全；YouBike 採用了二十四小時排班調度，安排人員 24 小時輪班，將車輛調度
指用車量大的地點，以確保車量供應。
此外，YouBike 只需要註冊悠遊卡或一卡通就可以使用，省去了多數共享單車必須下載
APP、電子線上支付、線上充值等繁複步驟，也不用擔心個人資料及銀行資料經 APP 外
洩，安全方便。
YouBike 不僅品質高於國際標準，失竊率也比史上所有先進都市低
除了服務及便宜的收費尤其出色外，YouBike 的鏈條要求非常高，要求 6 個月內騎行距
離達 12,000 多公里，為了達到這個要求，YouBike 公司改變了鏈條金屬成分，令其拉力
負重比國際標準高出 12%，並加上特別塗層、將防鏽效果提升 5 倍。
YouBike 的失竊率為 0.38%，是有紀錄全世界最低，（倫敦失竊率為 1.25%、巴黎高達
20%）。除了展現台北民眾的高水準，也與 YouBike 研發的「防惡作劇鎖」有關。負責
研發的捷安特與寬豐工業表示，YouBike 結合機械、電子和 RFID 感應功能的鎖，花了近
兩年時間研發，將柱體鎖與停車鍊條鎖兩者結合，能夠確保安全及防止惡作劇行為。
Youbike 腳踏車
YouBike 的失竊率為 0.38%，是有紀錄全世界最低，圖為「防惡作劇鎖」。（圖片來源：
維基百科）
《天下雜誌》曾評論指：「YouBike 不是一輛普通的自行車，它的背後集結了台灣半世紀
自行車工業的智慧與精湛技術。從輪胎、變速器、小到一個鎖，都是台灣各家零件廠憑著
一股要爭全球第一的志氣，不惜重本通力合作研發的產品。YouBike，不僅是全球第一的
公共自行車，更是台灣自行車產業，找到成長新動能的試驗場。」
（本文經原作者《看中國》授權轉載，並同意 TechOrange 編寫導讀與修訂標題，原文標
題為 〈「共享」災難下 世界爭相學習的台灣智慧 YouBike(組圖)：
https://www.secretchina.com/news/b5/2018/07/11/864278.html〉，首圖來源：
YouBike 官網 。）
4.附註、心得、想法︰
心得：
共享經濟曾被中國自豪「新四大發明」之一，最後卻是一場災難。
但卻在台灣成功了。
台灣發展東西雖然慢卻很紮實，穩穩的。
這是台灣的特色。不要小看台灣。台灣人要有自信。