※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1T1balmL ]
作者: hithaman (hithaman) 看板: Gossiping
標題: [爆卦] 190616 市長獎頒獎典禮 柯文哲致詞逐字稿
時間: Sun Jun 16 22:58:53 2019
https://youtu.be/UCB_m0wUI80
柯P：
大家要畢業 這市長要講話
講一些比較有用的好了 這是我最近的心得
第一條 面對問題是解決問題的第一步
這是我後來發現 很多問題之所以不能解決
是因為一直說 它不是問題
其實在管理學上 有一個叫霍桑效應
關於霍桑
霍就是霍亂的霍 桑就是那個桑樹的桑
霍桑效應 它意思就是說喔
最早是這樣
生產線喔 有問題 派人去看
它只是看 什麼事情都還沒做
很多問題就解決掉
所以後來發現
我們很多問題之所以會成為問題
是因為你一直說它不是問題
等到你說它是問題的時候
甚至你只是給它看一看 都還沒做任何動作
欸 它就改善了
所以 第一條叫作
面對問題是解決問題的第一步
第二條喔 把所有的小問題解決 就沒有大問題
我們常常就是 小問題不解決
那累積到最後就很難解決
像這個 我昨天去社子島 當然居民抗爭
坦白講 社子島是很難解決的問題 為什麼
因為它禁建超過48年
當年的小違建 等到累積成48年你哉
當年的小問題 48年都不處理 累積到最後
坦白講喔 誰去做都有問題 都相當困難
所以常常喔 很多問題之所以沒有辦法解決
是因為它小問題的時候 你不解決
等到這小問題 擺久了 擺多了 就變成大問題
甚至變成 根本就是很難解決的問題
社子島就是一個例子
所以喔 把小問題解決了 就沒有大問題
那後面那個更好笑 就是說
當你把所有的小問題都解決了
那就根本沒有問題
那 第四條是什麼
你不解決問題 最後問題會解決你
不過後來 我們在市政會議的時候
我們那個府會聯絡人 把這一句話擴大使用
他說
各位市府官員 如果你們不解決議員的問題
議員會解決你們
第五條是這樣
當問題還不是問題的時候
你拿出來講 大家都會幫你
然後 當問題變成問題的時候
你再拿出來講 只會被罵
所以 意思就是說喔
請各位同學 當遇到小問題的時候
你要求你的家人 你的親戚幫你的時候
這都好辦 大家都很熱心的幫你
等到有一天它變成大問題的時候
你再去找人家幫忙 你只會被罵
人家都不敢幫你了
所以喔 希望各位同學 把這個叫 問題論
記在心裡面
我們再複習一遍
一 這個 面對問題是解決問題的第一步
第二條
把所有的小問題都解決了 就沒有大問題
第三條
把所有的小問題都解決了 那就根本沒有問題
第四條
你不解決問題 問題會解決你
第五條
當問題還不是問題的時候
你拿出來找人家幫忙 大家都會幫你
當問題已經變成問題的時候
你再拿出來找人家幫忙 只會被罵
所以
希望在 各位同學在未來的這個過程當中
牢記這幾個原則
好 謝謝大家 我們開始來頒獎