1.新聞網址︰
※超過一行請縮址※
https://udn.com/news/story/13013/3915152
2.新聞來源︰
2019-07-07 20:05聯合報 記者吳姿賢╱即時報導
3.新聞內容︰
※請完整轉載原文 請勿修改內文與編排※
長榮航空空服員罷工17天,總計影響27萬8420旅次,包括1301個旅行團。長榮提供散客上
限250美元的食宿交通賠償,已有不少旅客上傳單據申請款項。旅行社總體損失估計超過
18億元,7月5日已有5家旅行社獲得首波賠償,業者認為「感受到長榮的誠意。」
不過消基會仍接到申訴個案,有消費者無法從長榮航空或旅行社方面取得賠償承諾,消基
會明將舉辦記者會,呼籲政府比照歐盟建立完善賠償制度。
根據長榮官網公告,散客因航班延誤6小時以上衍生的必要食宿交通費用,可依相關單據
申請上限250美元的合理補償。長榮昨表示,這陣子收到許多散客申請補償,內部有專人
處理,將盡速撥款,旅行業者則由營業部門積極與業者聯繫。
旅行商業同業公會全聯會理事長蕭博仁指出,7月2日有5家旅行社正式向長榮提出損失賠
償,5日就收到轉帳通知,當初原本要求長榮一周內撥款,但長榮展現誠意,撥款速度比
想像中快。其他旅行社也將陸續申請賠款,預計3至5天就可收到。
至於長榮賠款金額,蕭博仁表示,涉及各家商業機密不便透露,但旅行業品質保障協會評
估本次全台旅行社總損失約18億元,長榮賠個十多億是跑不掉的。
4.附註、心得、想法︰
長榮這次到底有學到教訓嗎?
各位怎麼看罷工的態度
我是差點飛不出去~ 所以有點憤怒