[新聞] 都中文外國人怎麼用?立委轟「台灣旅宿

作者: sciss1 (無)   2020-03-09 12:36:31
1.新聞網址︰
https://www.ettoday.net/news/20200309/1663061.htm
2.新聞來源︰
ETtoday新聞雲 2020年03月09日 10:49
記者李宜秦/台北報導
3.新聞內容︰
都中文外國人怎麼用?立委轟「台灣旅宿網功能殘破」 觀光局還要砸4億精進
交通部觀光局建置台灣旅宿網,目前平台約1500家旅宿飯店。立委邱顯智表示,該平台「
功能殘破」、「網速慢到嚇死人」,且英文介面還參雜中文,按下訂房後甚至又變回中文
,國際旅客根本不能用,如今觀光局又要動用特別預算4億元精進該平台,他直言「是製
造資訊垃圾,是錢坑」。
觀光局去年成立本土OTA「臺灣旅宿網訂房平台」,不只業者於該平台上架免手續費,也
可保證消費者訂到合法旅宿,建置費約800萬元,觀光局長周永暉表示,目前平台上約有
近1500家旅宿加入。
立委邱顯智指出,觀光局還要砸下4億元,補助旅館業設置友善、無障礙設施,與旅宿業
加入旅宿網平台的軟硬體租用費,也會針對加入業者,每房補貼1100元。他直言,該平台
房源嚴重不足,靠補貼也不會有用,實際查詢基隆房源僅一筆,相比國際訂房平台Agoda
則有43間空房。
https://cdn2.ettoday.net/images/4746/4746017.jpg
▲觀光局建置台灣旅宿網。(圖/翻攝自台灣旅宿網)
邱顯智表示,實際操作旅宿網,發現僅有英文、日文、繁體與簡體中文,且英文介面內參
雜許多中文,按下訂房後,卻又變回中文介面,對外國人而言,根本不能用,他表示,編
列預算後還是無法吸引國際旅客,根本只是一個錢坑。
邱顯智指出,旅宿網附上的地圖功能也有問題,一般訂房網的地圖都會附上搜尋處附近的
房源,反觀旅宿網地圖卻真的只有地圖的功能,使用者無法一目了然附近旅宿,「那大家
直接用Google Map就好了啊!」此外,該平台貨幣只有新台幣,也沒有評鑑機制,對消費
者而言非常不便。
邱顯智認為,若是真的要幫助業者,觀光局應該出面與國際訂房平台談判,減少業者的上
架費,並標示合法房源,建立防詐機制,而不是說砸錢土法煉鋼,花錢更新維護後還是沒
人在用,根本是製造資訊垃圾。
邱顯智舉例口罩平台,他強調那也是由政府釋出資訊、民間製作,而且不是只有一個平台
,現在旅宿網投資了這麼多經費,就應該要有一定的訂單,不能用「不與民爭利」作為亂
砸錢的藉口。
觀光局長周永暉表示,旅宿網成立初衷是為了協助業者,建制到一個階段後,就會回歸民
間業者,做系統性服務,雖然很多業者已經有自己的平台,但還有很多不錯的業者,需要
靠政府拉他們一把。交通部長林佳龍表示,會請觀光局檢討改進。
心得
1.剛上線吹得跟甚麼一樣
2019/08/29 華視新聞 節錄
交通部林佳龍昨(28)日在記者會表示,由於自由行旅遊消費型態的改變,消費者高度依賴
訂房平台,而旅宿業者與國內外OTA合作行銷卻須支付近2成的平台上架手續費,大幅壓縮
旅宿業者的利潤,為了照顧合法旅宿業,觀光局將臺灣旅宿網轉型,並推動建置本土品牌
的「臺灣旅宿網訂房平台」,主動協助旅宿業者擴大其客源,並提升台灣的旅遊業市場之
競爭力。
未來消費者只要連上臺灣旅宿網,就能擁有「全臺旅宿一觸可及」,以「合法安心」、「
訂房放心」、「服務暖心」的完整「三心」服務。
2.房間太少、沒英文的缺點李昆澤、蕭美琴也質詢過了,
想做的租車功能就做,不想做的英文介面,當作耳邊風,
這就是林佳龍的手下?
洪慈庸去當立法院顧問還要被酸酬庸,林佳龍手下又缺人,當初還不如送去交通部,
把交通部底下官員換一換。
實際去網站上看,
桃園市日月光國際大飯店訂房介面沒有英文的理由是:
飯店尚未開放該語系,5秒鐘自動跳回繁體中文語系首頁。
台灣真是一個自由的國家,對吧?
老闆自己不要英文介面的喔,跟政府沒有任何關係
2019-10-07 11:39 聯合報 節錄
為了解決跨國旅宿網非法旅宿問題,觀光局成立台灣旅宿網訂房平台,不過,目前網站上
只有6家旅宿業者,訂房流程也不是非常穩定。對此,立委要求交通部、觀光局必須要提
升台灣旅宿網的效益。觀光局表示,預計月底台灣旅宿網的訂房功能就會上線,目前也已
經有1千家旅宿業者申請加入。
李昆澤表示,台灣旅宿網這個訂房平台現在只有6家業者,希望觀光局可以加強宣導,吸
引更多業者進到平台,此外,現在不只家數少,訂房系統也不是很穩定、留言系統也不是
很健全。
立委蕭美琴:平台也應該要加入多元化語言像是英文、日文等,讓國外觀光客也可以透過
這個平台訂房,不要讓國內業者被國外訂房網站剝削。蕭美琴也表示,除了訂房平台之外
,也應該要有租車平台。
交通部次長王國材表示,目前有相關規畫,增加了8千多萬元的經費,資策會正在負責相
關軟體設計,希望租賃車也可以加入這個平台。
3.每次挨打的都林佳龍?新潮流的老二哲學真實用,藏在國營事業錢多又看不清楚
4.實際上去搜尋,號稱去年底或今年初要上線的租車平台網站沒個影子?5個月了耶?
這就是民進黨政府的行政效率啦!
這不就是台灣Pay的翻版嗎?一而再,再而三,政府做出來的東西老是這個死樣子
你說是常任文官水準太差,不能怪政務官?你知道民進黨的對策是弱化考試院嗎?
考試院委員變少,官員素質就會變更好嗎?
根本就是官僚系統本身有問題!

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