[討論] 唐鳳對數位落差的關注度是否不太足夠?

作者: chungrew (work hard, play hard)   2021-06-07 16:18:30
先講結論
應該更重視『數位落差』的問題
特別是在長輩群體
現在的大規模疫苗接種計畫
據傳計畫讓75歲以上長者優先施打
不過我上禮拜才和一個長照機構視訊訪視
其實很多長者還是有數位落差
比如不太使用3C產品
甚至沒有智慧型手機
當然機構還算好‧可以有機構工作人員輔助
但那些獨居老人呢?
或是比較難得到數位資訊的老人呢?
如果有數位落差
不知道政府最新的防疫資訊
也不明白如何上網預約接種疫苗呢?
有誰可以協助他們(長輩)嗎?
社工?(那社工壓力也真的太大了)
我認識的公職社工師都非常忙碌
壓力很大 工時很長 工作很累
總而言之
聚焦在75歲以上老人的這塊
我覺得『數位落差』是必須正視和積極協助的問題
長者不像我們這樣隨時手機不離身
一天可以刷SNS和EMAIL數十遍甚至上百遍
針對75歲以上長者
那種習慣傳統做事方式
比如紙本申請、登記,傳真,打電話這類傳統做事方式的人
也應該要設計能更便利服務他們的方式吧?
講白點,更形象化的比喻,
我現在用的是iPhone12
但長輩可不見得是在用iPhone12
甚至傳統功能機在75歲以上長者中也仍然有人使用
我不能以己度人
所以要積極處理『數位落差』
這樣才能讓服務更周延吧?
個人覺得應該學英國
英國的大規模疫苗接種計畫從去年底就開始
而且英國跟台灣不同
英國施打疫苗的優先順序是『老人第一優先』
『老人』甚至比醫護、軍警、公務員都更優先
英國更充分考慮到老人的需要
並不像我們都用上網預約
老人不見得每個都很懂得如何上網?下載APP?遑論順暢使用?
英國可以接受傳統的預約
英國的做法是
英國會有機構以及家庭醫師幫忙安排預約期程
比如GP(General practitioner)會打電話給接種對象
告知已經幫忙安排施打疫苗的時間地點
所以
克服數位落差
以便民為最優先考量
也能讓施打疫苗計畫進展更順利吧?
大家怎麼看?
作者: icepet0015 (請別說我宅謝謝)   2021-06-07 16:19:00
不然一人發一支apple?
作者: Zphoenix (細雨雙羊湖)   2021-06-07 16:19:00
內文都說不用3C的族群了 問唐鳳是不是怪怪的
作者: purue (purue)   2021-06-07 16:19:00
他只是來救火的 這種長期政策 還是要找科技部來處理吧
作者: scorpio0920 (Francis)   2021-06-07 16:20:00
數位落差確實需要社福機構的介入協助
作者: falconer (遠方的你)   2021-06-07 16:21:00
去噗浪推特和臉書tag唐鳳有很大機率本人會回應你
作者: icepet0015 (請別說我宅謝謝)   2021-06-07 16:21:00
嫌貴,一人一支小米也行啊
作者: fuhaho (fuhaho)   2021-06-07 16:21:00
啊 不就社工-.-
作者: falconer (遠方的你)   2021-06-07 16:22:00
我記得前幾天有人在噗浪罵勞動部網站太廢他就出來了
作者: Sawilliam (Sawilliam)   2021-06-07 16:23:00
這 請自己小孩教吧..
作者: chungrew (work hard, play hard)   2021-06-07 16:25:00
又不是每個老人都跟小孩同住,甚至也不是每個都有小孩政府應該積極介入協助這一塊,幫助75歲以上的老人家能更加順利迅速的完成接種疫苗
作者: falconer (遠方的你)   2021-06-07 16:28:00
別的地方我不知,但是台北市老人健康中心都有紀錄固定要電訪關懷
作者: chungrew (work hard, play hard)   2021-06-07 16:31:00
所以如果老人健康中心要列入幫忙安排疫苗接種的業務那麼這也是一個可能的答案 就怕工作量太大而已畢竟電訪關懷 並不等同於把疫苗接種的登記業務承擔下來
作者: philxiao (Sting)   2021-06-07 16:33:00
又提到社工的話,請給他們多一點薪水和多一些人力…
作者: icepet0015 (請別說我宅謝謝)   2021-06-07 16:33:00
社工應該都會啦!只是現在社工真的很危險。一個社工中,可能就是好幾條人命
作者: nvlsvee (nvlsvee)   2021-06-07 16:35:00
每次聽到中央說他 IT天才 就很想笑
作者: me410 (aaaaa)   2021-06-07 16:35:00
英國我聽我朋友說是直接寄信到家註明時間地點聽說還附上首相的關懷信?
作者: andbu558 (壞壞的黑狗)   2021-06-07 16:37:00
其實大多數老人及長照人員打 對獨居老人就有保護作用
作者: SantaNM   2021-06-07 16:38:00
里長吧
作者: me410 (aaaaa)   2021-06-07 16:39:00
里長各地素質不同,像我家這邊這個連個影子都沒有看到
作者: SantaNM   2021-06-07 16:39:00
讓負責敲門的里長也先打疫苗應該算是公平的做法
作者: falconer (遠方的你)   2021-06-07 16:41:00
其實發放重陽敬老金的單位也有老人名冊,我真的不覺得這個是問題,問題其實是老人接種的意願
作者: icepet0015 (請別說我宅謝謝)   2021-06-07 16:53:00
老人還有不願意接種的???這麼想不開?
作者: Tigerchan   2021-06-07 16:57:00
老人不一定不想接種 是沒人幫他們預約 沒人帶他們去打他們就算想打也打不到
作者: chu630 (洨豬豬)   2021-06-07 17:08:00
老人不接種超正常吧, 西醫有毒論在民間十分流行的然後他們一輩子都沒打過疫苗也沒事 會覺得幹嘛去打
作者: Samiou (山貓)   2021-06-07 17:08:00
你教會你阿公打LOL了嗎?
作者: chu630 (洨豬豬)   2021-06-07 17:09:00
然後又看新聞一堆打疫苗後遺症出事的...很多真的寧可不打
作者: chungrew (work hard, play hard)   2021-06-07 17:10:00
發補貼鼓勵 施打後包個1000元紅包給老人家即可
作者: ben1013 (二代龍)   2021-06-07 17:27:00
推推
作者: eye381229   2021-06-07 18:16:00
說到發錢 應該一堆老人 就自動自發的去了

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