首起店家「誤」加入好食券名單　綁定台灣Pay民眾不滿被當冤大頭
民眾向《蘋果新聞網》投訴，經濟部商業司的「好食券官網」店家資訊不實，害消費者當冤
大頭。合成照片。林林攝
圖片來源 : 蘋果新聞網
數位五倍券及好食券10月8日正式上路以來問題不斷！有民眾向《蘋果新聞網》爆料，列在
經濟部好食券官網的北市內湖區某火鍋店，官網顯示可使用台灣Pay消費，實際到店用完餐
，店家卻告知只能刷信用卡或付現，質疑政府官網資料不實，更不滿被當冤大頭。
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《蘋果新聞網》記者致電該店家，店家表示當初經濟部人員來洽詢，誤以為是「加入紙本五
倍券店家官網」，近來綁定台灣Pay客人陸續上門「才發覺大事不妙！」商業司強調將介入
調查是當初查核不確實誤植，還是店家刻意隱瞞可刷台灣Pay，誘使消費者被迫自掏腰包。
行政院今年力推數位五倍券，經濟部加碼10月29日之前綁定數位五倍券的民眾，皆可獲得好
食券，經濟部統計至昨(15日)21時已有407萬人取得好食券。數位五倍券及好食券均於10月8
日正式上路使用，經濟部商業司為此成立「好食券」官網，公布店家名單及支付工具等資訊
，方便民眾查詢，但10月8日以來，不少民眾反映不好用且爭議不斷。
依好食券官網按圖索驥　結帳時卻被迫自掏腰包當冤大頭
民眾向《蘋果新聞網》爆料，他用台灣Pay綁定數位五倍券並獲得好食券，政府一直宣傳「
當初用什麼方式綁定，消費時就要用同一個方式」，他用台灣Pay綁定，因此在經濟部商業
司成立的「好食券」官網，搜尋經政府認證公布且可刷台灣Pay的店家名單，想說事先做功
課按圖索驥去消費比較安心。
民眾表示，他在官網找到了一家位於台北市內湖區的火鍋店，官網上顯示該店的支付工具是
台灣Pay、信用卡，沒想到周二晚上實際去店用餐，吃完結帳時，店員竟跟他說不能使用台
灣Pay消費五倍券，讓他很傻眼，不明白為何不能用，有受騙的感覺，質疑政府官網資料不
實，反問「這算是詐騙嗎？原來我們的經濟是需要詐出來的！」因為已用餐完畢，最後被迫
付現金或刷信用卡2選1，但完全無法抵用五倍券或好食券，等於自掏腰包被當冤大頭。
《蘋果新聞網》記者搜尋商業司「好食券」官網，確實發現北市內湖區某火鍋店在好食券名
單內，而且資料顯示該店的支付工具是台灣Pay、信用卡，代表消費者可以用台灣Pay、信用
卡付帳。
「好食券」官網存在模糊空間　政府不敢掛保證甩鍋「現場」
但吊詭的是，記者也發現商業司「好食券」官網的搜尋頁面，有一行紅字：「好食店家適用
之數位支付工具，係由金融機構、電子支付機構所提供，實際適用支付工具仍以店家現場提
供為主，名單將陸續新增」，最後附上資料更新日期。這行紅字「暗示」，即便官網顯示店
家有數位支付工具，政府也不敢掛保證，實際適用支付工具仍以店家現場提供為主，此也等
於「放任」店家自行決定現場是否提供消費者支付工具。
《蘋果新聞網》記者發現經濟部商業司「好食券」官網的搜尋頁面，有一行吊詭的紅字，意
指即便官網顯示店家有數位支付工具，政府也不敢掛保證，實際適用支付工具仍以店家現場
提供為主。翻攝商業司「好食券」官網。
圖片來源 : 蘋果新聞網
記者接著致電該店家詢問，接電話者表示自己不是老闆或店長，又表示當初經濟部人員來洽
詢，誤以為好食券官網是「加入紙本五倍券店家的官網」，所以就答應將該店資料放於官網
上，供民眾查詢，但店內實際上並沒有數位支付工具，近日確實有一些消費者到店內用餐，
說要使用台灣Pay結帳，「我們也是不知情，我們沒辦法刷台灣Pay」，只好告知民眾僅能信
用卡付帳或付現金。
商業司：針對3種疏失狀況介入調查
對此，商業司表示，餐飲、糕餅業者只要符合財政部「稅籍登記編號」，也就是統編開的是
餐飲、糕餅業，業者不用申請，經濟部直接依據「稅籍登記編號」，全部納入好食券店家名
單內，但是店內的「支付工具」，也就是付款方式，經濟部確定是委由金融機構、電子支付
機構勾串並確認，才把各店家的「支付工具」公布在官網上，方便民眾使用五倍券及好食券
。
對於民眾反映「好食券」官網的店家資料不實，經濟部表示「有點不可思議」，將就3種疏
失狀況介入調查：到底是店家之前曾經裝設有「數位支付工具」台灣Pay，但現在沒有了；
還是該店家從頭到尾都沒有台灣Pay這一項數位支付工具，但金融機構、電子支付機構卻呈
報有數位支付工具；又或是店家有台灣Pay的數位支付工具，卻隱藏起來不讓民眾使用，誘
使消費被迫付現或信用卡消費。
商業司表示將派人到該火鍋店實際調查，若查證該店家確實沒有數位支付工具，會把該店家
從官網上剔除。（許麗珍／台北報導）
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昨天我興沖沖跑去土城試躺獨立筒枕頭 結果對方也是不收數位五倍券 我只好空手而回 真
的慘