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賠到脫褲！中國疫情升溫「隔離險」急下架 消費糾紛不斷
4.完整新聞內容︰
國際中心徐筱晴/綜合報導-2022-03-30 19:07:05
中國本土新冠肺炎疫情自3月開始急速升溫，確診患者與無感染者持續增加，多地實行封
閉管理與集中隔離以防控疫情。根據報導指出，中國保險業者先前推出多款「隔離險」，
因為不堪賠付紛紛下架，也因此引發多起消費糾紛。
綜合中媒報導，在新冠肺炎疫情爆發之後，3月以來，中國本土新增確診病例及無症狀感
染者數量快速上升，疫情蔓延28個省區市。中國保險公司相繼推出了疫情隔離險、確診險
、被隔離或確診就賠津貼。目前在市面上販售的隔離險售價約落在59至89元人民幣（約台
幣265至399元），在隔離期間，保險人每天可獲得約人民幣200元（約台幣900元）的補償
。
所謂的隔離險、防疫險，大多是1年期以內的意外險，觸發理賠條件後，保險公司以津貼
形式進行經濟補償。早前還有隔離險廣告，以「人在家中坐，錢從天上來，59元管一年」
在網路上走紅。
「隔離險」做為可以讓投保人在隔離期內享受津貼補助的新型特色保險產品，也因此迎來
需求高峰和銷售旺季。但最近中國的保險公司不但沒有推出新產品，反而紛紛將隔離險產
品下架。像是先前熱銷的「眾惠相互惠無憂防疫險」已於本月17日正式下架；眾安保險愛
無憂意外險已於本月15日在自有平台、支付寶等多渠道下架；復星聯合健康的相關產品也
於去年年底下架。
報導引述業內人士說法指出，為了吸引消費者購買，隔離險定價不高，只要有需求的客戶
都會紛紛投保。不過為了開拓市場，各保險機構都把「隔離險」產品的保費壓得很低，盈
利狀況並不好。再加上近期中國多地出現疫情，保險公司可能是擔心賠付率過高，不堪負
荷，才會將產品下架並進行調整。
另外，部分投保人對居家隔離、集中隔離等情況有爭議，隔離險引發的理賠糾紛和消費者
投訴激增，也是部分公司下架產品的原因。光是在黑貓投訴平台檢索「隔離險」，相關投
訴就將近2000條，主要投訴點在於理賠問題。許多消費者投訴「被隔離卻沒有產生理賠」
、「退保手續費高昂」、「理賠證明材料苛刻無法提供」、「強制購買」等。
5.附註、心得、想法︰
中國防疫隔離險賠慘了
許多保險公司紛紛下架
也引起許多消費糾紛
現在動不動就封城隔離
確診越來越多
我看搞不好會不少保險公司會倒閉