1.新聞網址︰
https://news.tvbs.com.tw/local/1768265
2.新聞來源︰
tvbs
3.完整新聞標題
獨／國內首例2歲童重症 父受訪還原「2小時等待救護車經過」難道沒延誤？
4.完整新聞內容︰
記者 楊致中 江昀蔓 報導
發佈時間：2022/04/16 17:59
最後更新時間：2022/04/16 18:32
https://i.imgur.com/CHTrdza.jpg
男童送醫所搭乘救護車。圖／TVBS
中央流行疫情指揮中心，今(16)日公布新增10名中重症的患者，其中2歲的男童是國內首
例兒童重症病患，TVBS新聞在15日接獲家屬的陳情後，疫情指揮中心公布，兩歲孩童沒有
慢性病史。指揮官陳時中指出，男童14日確診當天，1922在傍晚18點09分進線，當時1922
轉介新北衛生局處理，新北衛生局聯絡醫院後，晚間18點30分，跟家長聯繫情況，並聯絡
119送醫，救護車在晚間19點06分出車，19點30分到達醫院，到院後積極治療。但男童的
父親接受TVBS新聞獨家訪問，並還原夫妻倆人當天打電話聯繫的整個過程，當天下午夫妻
倆分別打了1922、衛生局跟119消防局，遵守防疫規定，結果孩子從還有精神、意識清楚
，最後變成插管治療，並簽署放棄急救聲明書，這難道不是延誤就醫嗎？質疑政府的配套
措施似乎還有很多改善的空間。
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圖／疫情指揮中心提供。
確診男童的父親，平時在新竹竹科上班，這個月10日回家後回新竹上班，在13日通知確診
，同一天6歲女兒也發燒快篩陽性，但母親跟2歲兒子沒有症狀、快篩也是陰性，只是隔天
14日，兒子一早就發燒到39度，後來去醫院做PCR採檢，回家後上網看發現兒子的PCR採檢
陽性確診。
確診男童父親受訪時說，兒子送醫之後直接進加護病房，後來陷入昏迷了，甚至很多細胞
都受到病毒的攻擊，目前仍在插管治療中，夫妻兩不捨孩子痛苦受折磨，因此簽署放棄急
救。目前，兒子的症狀沒有明顯的病況進展，只能用藥物維持病情穩定，維持生命跡象，
希望藥物可以幫助對抗病毒。
男童的父親，目前仍確診隔離，他說下午兩點鐘，也同步收看中央流行疫情指揮中心記者
會，對於政府認為SOP沒有問題，他有些不認同。
父親說：「指揮中心公布的時間點都是對的，但他在4月14日當天18點09分打1922之前，
是先打給新北市中和區的衛生所，他從16:30開始打都打不通，打到16:40幾分、16點50分
都還是不通，才放棄轉打1922。」當時，1922電話那頭接線人員說，「會把狀況登記下來
，然後會轉給權責單位去做」父親認為既然都有登記在案，後續就有人追蹤或是有人回電
嗎，但對方都沒有回覆。
第一通電話就這樣結束了，也因為衛生所打不通，後來請妻子聯繫119，但119的勤務中心
回覆說，中和衛生所必須同意才可以派車，才能過來，因此就等119聯繫中。
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但就在這兩通電話的過程中，情況急轉直下，兒子的狀況越來越不好，於是夫妻倆決定再
繼續打依次1922，後來有查到登記案號，但是還是沒有人告知，權責單位是誰、幾點會有
救護車過來接小孩。父親接著問，「是否能幫忙聯繫救護車過來，只要有救護車過來就好
」，但1922回應說「他們只是接線的，會把紀錄轉達出去」，這通電話結束後，都沒有任
何消息。
父親認為，如果1922傳遞訊息到新北市衛生局，衛生局再聯繫中和衛生所，那他自己都打
不通電話了，不曉得這中間的聯絡機制是什麼？他覺得很納悶。直到大概晚間七點鐘左右
，救護車才終於來了。
父親難過的在電話說：「但是我的小孩從有精神，有意識到後面活動力不好，這中間經歷
了兩個多小時才送醫，這難道沒有延誤嗎？」，他也接著提到，至於119回覆妻子，因為
確診沒有案號，這部分爸爸並不清楚妻子跟119的對話內容，他只知道119有回答「這樣的
狀態，要有中和衛生所派車，確定醫院有準備好友量能才可以接小孩。」因此夫妻兩人只
能傻傻地等。
男童父親提到，當天夫妻兩透過網頁，得知兒子也陽性確診後，才認為必須要透過1922正
規的管道尋求就醫協助，結果一直兜著圈圈，中和衛生所也打不通，又繼續打119結果也
碰壁，遲遲等不到消息。政府的配套措施，似乎還有改善的空間。
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圖／TVBS
爸爸認為政府現在推行輕症居家隔離，但是如果在家的人，突然需要急重症就醫需求的時
候，難道也能打1922。畢竟1922也只是轉介，但這樣透過層層轉介，沒有變通的作法，沒
有明確的管道指派誰負責處理嗎？尤其在電話打不通的時候，根本得不到迫切及時的需求
。
根據了解，新北市消防局救護流程，去年的確較繁複，但今年已經漸漸簡化流程，只是派
車前，仍必須要確認過醫院的醫療量能沒問題，才會派救護車協助病患送醫，對於這次男
童的狀況，也是依照程序派車。
5.附註、心得、想法︰
新北市衛生局、消防局、中和衛生所出來打球啊
中央記者會講的就是打到1922後的情況
要罵1922只是轉介、層層轉介合理
但這案例打119還是沒被回應?
雖然還是不清楚搭計程車那段是怎麼回事，
希望新北市能回應一下四點到五點多發生什麼事