1.新聞網址︰ https://www.cna.com.tw/news/asoc/202206100348.aspx
2.新聞來源︰ 中央社
3.完整新聞標題
傳119聯繫不上衛生單位延誤恩恩送醫 新北市否認
4.完整新聞內容︰
新北市議員戴瑋姍表示，「恩恩」送醫時，新北曾規定119不能跳過衛生局直接派車，疑
因聯繫不上衛生單位才延誤。消防局表示，有聯繫上衛生局，並在衛生局協調下由雙和醫
院收治。
民進黨新北市議員戴瑋姍今天在臉書（Facebook）貼文指出，「恩恩」事件發生時，新北
市消防局內部有標準作業流程規定，119不能跳過衛生局直接派車，當天疑因消防局聯繫
不上衛生局及衛生所才造成延誤。
新北市消防局長黃德清下午在新北市COVID-19（2019冠狀病毒疾病）疫情說明會表示，「
恩恩」送醫日期是4月14日，當時國內在確診與居隔政策未放寬的政策下，為防範疫情擴
散影響醫療與救災救護能量，依中央指引，送醫前要聯繫衛生局，接獲通知可收治醫院後
，派車送醫。
黃德清指出，新北市消防「COVID-19疑似或確診病人送醫流程」，是依衛福部疾管署頒訂
「居家隔離檢疫或自主健康管理者接受醫療照護時之感染管制措施」、內政部消防署頒訂
「消防機關因應嚴重特殊傳染性肺炎第三級疫情警戒救護應變指引」實施。
新北市消防局表示，當時聯繫不上中和衛生所時，在當晚6時21分許先與「恩恩」居住地
的防疫責任醫院衛福部雙和醫院聯繫，說明病患狀況緊急，且因未能聯繫上中和衛生所而
詢問是否可以收治病患，這個過程約1分多鐘。不過，雙和醫院回應，無法收治。
黃德清指出，雙和醫院當時回覆無法收治的原因，是因醫院有醫護人員確診，急診室正實
施分區降載、清潔消毒，所以無法收治。
消防局表示，當晚6時25分許，消防局與衛生局電話聯繫7分鐘，說明病患狀況緊急，須立
即尋找可收治的醫院送醫；期間也與家屬聯繫，詢問個資以利安排就醫，並向「恩恩」媽
媽溝通表達衛生局已協調醫院。
消防局指出，當晚6時54分接獲衛生局通知，指稱雙和醫院向衛生局詢問病患狀況，並確
認可送醫；當晚7時5分，119勤務中心再度致電雙和醫院確認，獲確認後，救護員立即穿
著防護裝備出發，並沒有市議員指稱聯繫不上衛生局才延誤。
黃德清表示，在「恩恩」事件後，中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中曾說送醫過程並未
延誤，後來中央並修改送醫規範與指引、更明確的警示症狀，有類似案件才可不經衛生單
位，病患可打119緊急送醫。
新北市衛生局長陳潤秋補充說明，後來中央修改的指引中，也訂定緊急送醫以119為原則
，輔助交通工具也可以自行開車或由親友接送。
5.附註、心得、想法︰
撇開SOP的問題
標題雖然說新北市否認119聯繫不上衛生單位延誤恩恩送醫
但是內文還是證實新北119就是聯繫不上衛生單位
(新北應該是認為沒有「延誤」)
基本上5時59分家屬打119後，119聯絡不到衛生局/所
所以6時21分和雙和醫院聯絡(這看起來是119想出來繞過衛生局的辦法)
雙和因為急診室正實施分區降載無法收治
6時25分連絡上衛生局 (這該不會是醫院通報衛生局才聯絡上？)
6時50分雙和回覆衛生局可以收治，衛生局才通知家屬和119可送醫
7時5分，119勤務中心再度致電雙和醫院確認，獲確認後，救護員立即穿著防護裝備出發
7時20分救護車抵達
所以
1. 很顯然的119和衛生局聯繫是有問題的
2. 知道狀況緊急，為什麼不是先請救護員穿著防護裝備準備出發
同時衛生局緊急協調各醫院準備收治？
3. 如果新北沒有醫院可以收治，也可以轉送台北
作者:
sam7207 (三畝)
2022-06-11 02:27:00都定調是1922的鍋了 還要扯新北~ (別不長眼
所以市政府的意思是聯繫衛生局的過程很順暢？是SOP導致延誤？
作者: Hohenzollern 2022-06-11 02:32:00
新北市的衛生局和消防局 要不要去踢世界杯足球賽
我混亂了，每天好像都有新的說法我昨天以為是1922和119都很難找到衛生局結果其實找的很順利？
作者: tony6134 (拉拉口) 2022-06-11 02:38:00
小弟弟我很無聊的看完兩份指引，看起來跟戴議員貼的圖雖然不同，但內容大同小異吧，只有把「居家隔離或檢疫者之家人」拿掉而已，另一份指引也只有提到同時積極聯絡衛生機關指定後送醫院，也沒有說一定要等衛生機關
作者:
yathgu (傻瓜)
2022-06-11 02:39:00是誰都連絡不到衛生局吧 不只1922 119 家都都找不到衛生局
作者:
yathgu (傻瓜)
2022-06-11 02:40:00如果新北的SOP當時和其他縣市都不一樣 就表示新北SOP本身有問題
新北市的回應就是中央SOP有問題啊然後他們沒有聯繫不上衛生局
作者:
yathgu (傻瓜)
2022-06-11 02:41:00其實表面上看問題是基層 其實去找原因是高層導致的表面上看未派車 未接電話
作者:
yathgu (傻瓜)
2022-06-11 02:42:00其實問題是SOP和未建兩局之間緊急專線
作者: tony6134 (拉拉口) 2022-06-11 02:43:00
上面不是說新北市消防局表示當時聯繫不上中和衛生所時，那就代表有聯繫不上吧
作者:
yathgu (傻瓜)
2022-06-11 02:44:00或許這才是新北不想讓真相大白的原因
作者: tony6134 (拉拉口) 2022-06-11 02:45:00
還是覺得早點出來講也不會燒到這麼大，搞這一齣很難看
作者:
yathgu (傻瓜)
2022-06-11 02:46:00是 這樣一直擋 一直演 真的很難看 要大家一直找原因如果真的和戴議員講的一樣 新北的SOP出問題這SOP誰訂的
作者:
newtana (newtana)
2022-06-11 02:48:00新北市搞事拉中央想墊背順便黑一波 結果被爆料
作者:
yathgu (傻瓜)
2022-06-11 02:48:00新北案發前一直說準備好了 超前佈署 只是緊急電話未設置緊急電話的設置 局長也無法設啊 一定是副市長級以上來設
作者: tony6134 (拉拉口) 2022-06-11 02:49:00
超前部署的迴力鏢飛回來
作者:
yathgu (傻瓜)
2022-06-11 02:49:00結果出事 一直要基層扛
作者: Hohenzollern 2022-06-11 02:53:00
新北市政府很有經驗了 之前弊案就靠有人自殺當作斷點
作者: yoshro 2022-06-11 02:54:00
看內容事實上還是當下沒聯絡上啊
作者: chaunen 2022-06-11 02:59:00
衛生局當時有人值班嗎？
作者:
keynote1 (So it be)
2022-06-11 03:10:00一翻兩瞪眼的事情很難查嗎?
作者:
chx64 (雪人)
2022-06-11 03:21:00急診跟後續收治應該還是要分開看吧? 況且過個三十分鐘後又協調好就變可收治了...跟長輩今天討論到這件事 他老人家就說想到邱小妹那件案先急診請專業護理師、醫師穩定生命跡象 後續看怎麼轉再說另外早期報導我記得還有跟恩恩媽電話說叫他搭計程車近期報導就都不講這些事情只打新北了==
作者:
cp109 (cp109)
2022-06-11 04:25:00陳時中都說無延誤 結果小綠還能說新北有延誤
作者: zyic 2022-06-11 05:15:00
笑死新北做的比宜蘭差
作者:
banmi (數學小天兵)
2022-06-11 05:50:00其實就是把原始資料都攤出來看,不然新北的說法實在很難相信如果以這篇的說法,81分鐘就不是不出車,是找不到收治的醫院
作者:
RTAngel (飛來飛去的天使)
2022-06-11 05:52:00有聯繫上，然後衛生局的決策拖延了時間？
作者:
banmi (數學小天兵)
2022-06-11 06:00:00我也很好奇傳說當時119跟衛生局沒有專線,是真還是假??
作者:
dlevel (府城ä¸è¥¿é‡Œèœ)
2022-06-11 06:02:00大家都沒有延誤，派車就是要那麼久
作者:
banmi (數學小天兵)
2022-06-11 06:06:00如果新北覺得都沒延誤,大可跟新北市民說,你家有重症患者,打119就是可能要81分鐘救護車才會到你家唷~~
作者:
cplzgr (妮妮)
2022-06-11 06:21:00講的理由完全不通順，扯什麼依防治法，一般昏迷就該派車了啦，還在等什麼
一直到現在還在幫衛生局 衛生所開脫 我在想到底當天發生甚麼事
作者:
yathgu (傻瓜)
2022-06-11 06:29:00新北的SOP要與其他縣市不同 一定要聯絡衛生局才能派車
作者:
cp109 (cp109)
2022-06-11 06:29:00小綠是不知道 死了幾個幼童 CDC才改sop可以自己去急診嗎
作者:
yathgu (傻瓜)
2022-06-11 06:31:00就應當保證衛生局的專線24小時暢通 否則就有會像這樣
作者:
yathgu (傻瓜)
2022-06-11 06:32:00病患緊急但119找不到衛生局 無法派車 的情形發生而且昨天看COCO節目和戴議員說 基層消防弟兄在這之前就已經反映多次 說這樣會危及病人生命 可是高層沒採信
作者:
cp109 (cp109)
2022-06-11 06:34:00當初cdc不要限制確診者自己去急診 不就沒事了
作者:
cplzgr (妮妮)
2022-06-11 06:38:00限制什麼，就算沒確診，一般的病患最好也這樣等，一直牽拖確診是怎樣，只有確診有人權嗎，超好笑，救護車只載確診者欸，太厲害了吧..
作者:
cp109 (cp109)
2022-06-11 06:43:00確診死掉的家屬 也只有nn爸整天盧
作者:
TheGhan (馱獸)
2022-06-11 06:56:00那錄音檔通聯紀錄拉出來給大家看啊，沙小
作者:
Pietro (☞金肅πετροσ)
2022-06-11 07:08:00中央指引是危機性命可以直接派車
作者: artning 2022-06-11 07:32:00
這麼緊急的時候當然是叫救護車才快啊，要搶時間耶，扯什麼送急診啊？沒常識小孩都叫不醒、抽搐、發紫了，非常緊急了，救護車該馬上出動才對。像出禍出血、老人中風，也是爭分搶秒、這是時間賽跑跟死神搶人的事，自己送是搶不過時間的，沿路紅綠燈跟塞車車潮也不會讓路給你。81分鐘真的太慢了。
你們新北自己衛生局消防局打一架啦 不然準備被猴德國切割被猴導切割
作者:
ensuey (*^-^*)
2022-06-11 08:00:00還在說謊 中央指引是直接派車 緊急時甚至連非指定醫院都可以送
作者:
ensuey (*^-^*)
2022-06-11 08:01:00而且中央的指引明明是‘同時’派車聯絡‘同時’並行
作者:
chengb (GB)
2022-06-11 08:02:00就是SOP問題呀！如何撇開
作者:
ensuey (*^-^*)
2022-06-11 08:02:00‘依中央指引，送醫前要聯繫衛生局，接獲通知可收治醫院後，派車送醫。’這句完全是在說謊
就硬拗 一直想甩給中央 有夠沒擔當什麼爸爸市長？這款當爸爸？我看是鬼父
作者:
ensuey (*^-^*)
2022-06-11 08:25:00作者: jyue (jyue) 2022-06-11 08:27:00
球賽開始 踢來踢去
作者:
Szss (Not yet)
2022-06-11 08:39:00鬼父市長
作者:
cp109 (cp109)
2022-06-11 08:48:00小綠是沒看到1922嗎？
作者:
lbowlbow (沉睡的小貓)
2022-06-11 08:51:00可惜，我們沒瞎，看的到新北市衛生局
作者:
Dalaia (我是公的別水球我)
2022-06-11 09:04:00就..璩大成手機直通衛生局長吧 一般人無法聯絡到局內任何人的
解決提問題的人，就都沒問題了。這不是黨的慣用手法嗎？阿嘶…原來 NN8 是自己人。
作者: d22426539 2022-06-11 09:20:00
原來是雙和在排泄病人阿，乾脆廢院算了
作者: dbtel 2022-06-11 09:26:00
中央指引哪有說緊急情況要衛生局同意才派車？
電話專線就那幾隻 不然消防局派人直接殺到衛生局抓一個承辦來處理啊==
作者:
banmi (數學小天兵)
2022-06-11 09:37:00現在要看的是119跟衛生局在當時有沒有專線吧??
作者:
Szss (Not yet)
2022-06-11 09:45:00看來這就是真相了
好玩的是最近被抓出來擋槍的都是消防，衛生都不知道上哪去了有難怪消防的會不爽爆料
作者:
gamera (gamera)
2022-06-11 11:51:00鬼父市長