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2.新聞來源︰
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關鍵11段音檔曝光直指錯誤 新北衛生局說話了
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新北2歲男童恩恩是全台幼兒確診死亡首例，恩恩爸苦尋當時妻子與相關單位的電話錄音
，想釐清哪個環節出了問題，誰或是哪個單位才最該負起責任。隨著近日曝光的11段錄音
檔，證實新北的衛生單位在整起事件上的出了很大問題，絕非當時的防疫工作量大到「通
通佔線」，疑是「無人接聽」所致。新北市衛生局也發出5點聲明，向外界再次說明立場
。（突發中心／新北報導）
新北市衛生局說明
一、所有資料證據，包括録音檔案在內，都已經送交司法單位。只要偵辦需要，所有人都
會接受調查，沒有例外。
二、我們是依照「當時」中央的相關規定執行，也在事情發生後，將當時的處理流程和時
序，送交中央，中央的公開答覆是「沒有延誤就醫」。
三、中央疫情指揮中心成立了兩年多來，交付全國地方衛生局須依照中央指引配合執行辦
理各項防疫工作，新北市衛生局設置有防疫專線、防疫手機及疾管防疫人員直撥分機號碼
等多線電話，提供各防疫單位橫向聯繫管道。
四、4/14當天新北市確診360人、居隔人數高達1萬多人是全國最多，依據當時中央防疫規
範，針對確診者及接觸者的處置有諸多繁瑣流程，包括確診者收治、疫調、匡列，接觸者
居隔管理、採檢，每一個個案、居隔者都要由衛生局、衛生所人員透過電話反覆聯繋多次
，當時衛生局、衛生所每天電話量暴增，每一位同仁都在工作崗位上努力認真協助每一通
民眾來電的需求。
五、若進線通報為快篩陽或確診個案，處理同仁都需先在中央法定傳染病系統輸入個資以
核對是否為確診或隔離個案，以便後續依傳染病防治法規定進行處理。4/14晚間衛生局同
仁接獲消防局來電通報，主動詢問個案狀況得知有出現紫斑症狀，立即連絡雙和醫院調度
專責病床安排收治，醫院回覆可收案便立即通知家屬及119送醫。
六、再次呼籲外界、有心政論人士及部份參選人勿過度放大解讀、惡意曲解同仁通話中語
氣，抹煞同仁的努力與付出。
5.附註、心得、想法︰
※ 40字心得、備註 ※
衛生局的回覆可以歸納成三點
1. 進入司法程序所以不要吵了
2. 都是中央They的錯
3. 基層同仁很辛苦不要再罵他們惹
WOW黑鍋叫基層背罵高層也要讓基層坦
新北長官太極拳打得有夠好的耶