其實你想的太複雜了 真正要看的是網路輿論管理項目的KPI
通常在做網路營銷 因為其交易的複雜性 很難透過（交易額)來做為結算點
（如果是政治上 就是得票數）
因為交易期間長，影響因素太多，中間過程複雜 造成很難對網路營銷的勞動付出
用結果去做合理評價..(EX：與論做的很好 結果事主跑去摸奶...orz)
那就得考量一個合理的KPI來進行勞動報酬或獎勵的依據
而KPI又會影響到這些操作人員的行為模式...
簡單來說網路營銷KPI，分幾種
1.單純強化客戶印象