華視
2024/08/15 13:17
「墾丁快線」運將遭爆料拒載短程客　客運：溝通不良
鍾孟翰 許富添 報導 / 高雄市
墾丁是很多人夏天選擇旅行的地點，現在有一段影片，內容是一對母女遊客，詢問「墾丁快
線」客運司機，是否行經恆春轉運站，但這位司機卻疑似讓母女倆繼續在大太陽底下等待下
一班，不想載送短程旅客，這樣的態度讓車上其他乘客不滿，提出抗議，同時表示這條快線
的司機，對觀光客態度都不太好，面對乘客的質疑，負責的聯營公司表示，是溝通上出問題
，將加強員工教育，讓墾丁觀光的服務品質，能更加提升。
墾丁快線司機VS.乘客說：「你就等你公司...，我不幹了這樣可以嗎。」客運司機被激到邊
開車邊脫口說出不幹了，與乘客你一言我一語，墾丁快線司機VS.乘客說：「要從墾丁坐到
恆春可不可以，可以如果有空位我就會，那現在空位那麼多，沒錯但要考慮到，有時候我們
也有保留位。」
原來這是一輛從墾丁往高雄左營高鐵站的快線公車，開車的馮姓司機疑似拒載一對母女檔遊
客，投訴人林先生說：「我坐過很多次司機態度很差，問他我們可以坐到恆春嗎，他就說不
行不讓客人上車，現在天氣這麼熱，我們等10分鐘就整身汗了。」1名正義爆棚的在地人立
刻幫忙發聲，9189墾丁快線由屏東客運、高雄客運和國光客運，3家公司聯營的觀光路線，
往返左營高鐵站和墾丁之間，總共有9個停靠站，平均車程2個小時來回優惠票價600元，相
當受到觀光客青睞，不過怎麼會有當地居民指控，運將態度普遍都很差勁甚至疑似拒載短程
旅客。
聯營客運郭主任說：「是直達左營高鐵站的班次，(若很多乘客)坐到恆春站，怕有坐到左營
高鐵站的乘客沒有位置可以坐，所以基本上駕駛員下車的時候，會先乘客說我這班車是到左
營的，造成客人的誤會。」是否真的是溝通出了問題，墾丁是台灣重點觀光地點，不論是旅
宿用餐還是交通等周邊配套，服務也得到位才能讓觀光熱度更加大大提升。
https://news.cts.com.tw/cts/general/202408/202408152363781.html
高雄到墾丁主要都是靠這班車 恆春也不是不停靠的小站 空位很多不知道為何還要保留給左
營高鐵站