2004-05-12
中國時報
第C2版 / 北市新聞
喬慧玲 台北報導
曾是嬌貴的千金小姐，到父親生意失敗，一夕之間，家道中落，陪伴六十多個低收入家庭
走過三年專案輔導的社工員謝宜容說，自己也曾窮過，對貧困家庭的心情感同身受，這項
專案是全台首創，或許就是這分使命感，成了她與參與家庭攜手前行的動力。
謝宜容一再強調，專案的焦點應放在低收入戶經驗分享上，而非她個人。但許多外縣市的
社工員不免好奇，三年來，在一線直接面對個案，如何交出這樣一分亮麗的成績單？她表
示，社會救助法從立法以來，走向一直是消極救助，傳統社工員的思維也多仍停留在救助
上，但這項實驗專案跳脫福利救助，權利義務，社工員要能接受新想法，也不能再躲在會
談室，應要積極去行銷專案，對象包括企業、學者專家、貧戶等。 她說，在新的社福方
案開發過程中，行政守門員的角色已經不適合，不過，除了要有勇氣面對挑戰，還得要有
多元的工作方法，懂得資源連結，比如若好幾戶家庭都住在北投，她會設法從「北投幫」
找出一位媽媽，透過一人便能掌握其他人的狀況，就是一種變通技巧。又如她會與個案說
明，除非緊急狀況，其他商談需事先預約，讓個案了解尊重他人，資源也能有效利用。
看著她從結婚到懷孕，許多個案與謝宜容建立起深厚的友誼，她表示，專案階段性任務完
成，是背後許多人的支持與長官的授權，新的專案將於七月啟動,除將增設創業顧問與社
工分工外，更盼政府動作能快一點,將脫貧扶助納入公共政策中，結合政府預算與民間資
源，穩定推動。
社工員要能接受新想法，也不能再躲在會談室，應要積極去行銷專案，
她用在肥滋滋上了
有沒有謝宜容是家道中落黑化的八卦