由於最近在出清耳機
在整理保固卡時細數了過去挖的坑洞...Orz
先來看看幾張保卡
AKG K319 101年9月
http://i.imgur.com/1L1hD9S.png
AKG K612 pro 102年11月
http://i.imgur.com/113DgIm.jpg
可以看到保卡內容都沒變
保固條款第一項皆為
1. 消費者由購買之日起兩年內、產品出現品質故障、經本公司技術
人員證實該機故障屬正常使用下發生將提供免費保修服務、惟所
有更換之零件歸屬本公司所有。
自即日起 耳塞ex K315...耳道 ex K340...Mini
ex K450...等消費性AKG商品提供一年保修服務
但是再隔一年...
AKG K712 pro 103年2月
http://i.imgur.com/VLV0VuC.jpg
保固條款第一項剩下...
1. 消費者由購買之日起一年內、產品出現品質故障、經本公司技術
人員證實該機故障屬正常使用下發生將提供免費保修服務、惟所
有更換之零件歸屬本公司所有。
紅字沒了...
紅字沒了...
紅字沒了...
也就是說無論是消費性產品或是專業級的K812、公主系列都只保固一年?
於是小弟去做多次確認
經詢問當初購買的耳機店以及直接連絡代理商愛科(寫mail一個禮拜都沒回= =")
得到的答案皆是全系列保固皆為一年(如同保卡上所載)
已經不是專業級跟消費性產品之分了!
結論：
1.腿了一年才發現這件事(712都過保了...)
2.成為第101個知道這件事的用戶!
3.愛科有點難聯絡，寫mail等一個禮拜都沒回，竟然跟我說有在收(無言)
打電話過去比較快(電話：02-8692-3688)
3.購買時請看清楚保卡，維護自身權益(重點XD)