※ 引述《Rhomb (風吹菅芒花)》之銘言：
: 不知道可不可以問…
: 因為已經過2個月了，
: 這中間，好像他們遺失貨品進度，
: 然後有退一些錢，
: 但是現在進度如何也不知道，
: 買massdrop真的要告訴自己沒有這件事，
: 然後某天意外的收到貨這樣嗎？
: 可是這樣的話，
: 如果真的忘記了，貨都沒收到，
: 不就…
之前幫忙大量代購
都很順利只有一個買家的訂單遺失
有DHL追蹤碼 , 但中華郵政那邊卻無後續資料
在向Massdrop反應後回覆他們確實有把東西寄出 , 時間是4月份
必須等到正常郵寄時間3~6個禮拜沒收到才可後續處理
(因為同期訂購的都到了所以我先反應)
結果過了6禮拜後買家回覆還是沒收到
就開始進入客訴程序
Massdrop會請你填個單子 , 內容大概就是說明你的訂單狀況
然後請你選擇要退款還是等未知的數個禮拜後的重新寄送 (因為要跟生產廠商要貨)
買家堅持重新寄送 , 所以之後就是無限的等待
但神奇的是...當初遺失的4月份出貨竟然在6月份收到了 (慢了2個月)
可惜的是訂購2隻卻只送來1隻
所以還是得跟Massdrop補寄
但回信的速度實在慢
現在還是無聲無息
以上....
給想要訂Massdrop的一些參考
東西便宜 , 但後續若發生問題處理實在有麻煩
謝謝