[閒聊] MYTEK原廠的售後服務

作者: nodavirius (大魔道師)   2015-08-08 09:55:50
今天颱風天,沒地方可以去,就在家裡聽聽音樂順便發篇心得文
因為本人是吃飽太閒,手賤就會去拆機來亂改亂貼的無聊人仕,
我的192被我改得面目全非了,哈哈
就是因為亂改,所以變成需要增加上蓋的散熱孔,
於是前陣子買了一塊鋁板回來車孔,當作替換的上蓋,
等一切大功告成後,卻發現,拆下來的螺絲不見了@@
急得我到處五金行找適合的螺絲
但是,192的螺絲規格太怪,找到同規格的螺絲都是差一點點,鎖不進去XD
於是我就寫信向MYTEK求救.......他們卻一直沒有回信
直到前天.....
我家收到一個國際信件,我當下就直覺,就是這個了!!
果然拆開一看,滿滿的裝了一包螺絲,當下就覺得糾感心耶!!!
各位版友有沒有類似的經驗?
寫封email原廠就不計成本的幫你服務?
作者: superafat (陳大利)   2015-08-08 09:58:00
哇塞,大加分,真是好廠商,我擁有最久的一台dac
作者: greg7575 (顧家)   2015-08-08 10:09:00
螺絲吸在變壓器上吧
作者: my1938 (不知道該說什麼)   2015-08-08 11:25:00
WOW
作者: hellscythe (口嫌體正直)   2015-08-08 12:11:00
被颱風吹來的
作者: evadodoya (口責口責)   2015-08-08 14:39:00
不要找 米xxx就好了?
作者: sniper0710 (史耐普)   2015-08-08 15:43:00
日本JVC服務也很好,不過原po第一封信就附上地址了??通常不都是先問報價之類的, 覺得ok再給個人資料嗎 XD
作者: Tosca (hi)   2015-08-08 15:56:00
自己亂改的這種代理商一定懶得理你 拜託原廠慈悲心比較快
作者: keltt (未必明天就有以後)   2015-08-08 18:01:00
服務超爛,我去年買曼哈頓,他們說延遲出貨要送cable結果到現在都還沒給我~我寫了好幾封信給他們的老闆有時候有回信,有時候沒回信,但重點是cable都不給,哈!更早之前我也有問他們家客服螺絲的規格,結果歐洲那邊很阿沙力地說要直接寄給我,但是我也是到現在都還沒收盜螺絲(是寄到公海上了嗎?) 後來因為買曼哈頓,美國老闆答應一起寄螺絲給我,但是也是沒有~我放棄了,想說我不要了,拜託給我規格就好,我自己想辦法。但就跟我的cable一樣,什麼都問不到啊!!!這篇提醒了我,我等等再去寫一封信問看看Michal好了對了,我是直接找原廠,所以我的服務超爛是指原廠代理商沒接觸過,不評論。虧我當初曼哈頓還是一開始就預購的,以後真的對M家的產品評價大扣分了
作者: yeahbo (MSA-0011[Bst]PLAN303E)   2015-08-09 08:56:00
樓上會不會是因為地址有寫錯啊? XD
作者: keltt (未必明天就有以後)   2015-08-09 17:45:00
我給的100%沒錯,因為相同的地址我已經收過很多海外包裹了但是Mytek有沒有寫錯地址,我就不知道了

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