[心得] BOSE 驚奇的維修體驗

作者: tn00270144 (吱吱拉屎生蛆蛆)   2017-12-07 22:40:57
我的耳機是
Bose SoundSport Wireless
今年四月在版上團購取得
我耳機的夾子就如網友評價的很容易遺失
也真的不見了
所以我打電話去詢問
看可不可以在門市購買
得到的答案是
只能在總公司取得
心裡真的覺得很幹
我家附近就有門市
我還要大老遠跑去臺北民生東路購買
就在今天前去他們公司
一個很斯文的男性接待我
告訴我因為我還在保固期內
可以免費得到夾子
還算是不錯
填寫資料同時
順便問問題
我的耳機防水邊框已經變形了
為什麼會這樣
他告訴我
是因為我用快充的充電器
電壓過高
太熱導致變形
這樣無法完整包覆很容易滲水壞掉
就在此時
我正在思考
維修的話要多久?
維修好以後還要來這拿嗎,還是可以寄到我家?
這算是保固範圍嗎?
有可能免費or便宜幫我維修嗎?
(沒有想很久)
那個員工直接跟我說
這個沒辦法修
「我直接換一個新的給你」!!!!!!!
還跟我說你遇到我
我才能給你這優惠
我很確定我長得很平凡
所以應該不是看我帥
我跟他前刻對談也不超過五句
更不用說有甚麼交情
真的讓我嚇到
但是他也提到要回收我的保卡
這樣我等於沒有保固了
此時此刻
我猶豫了
假如他換一個新的給我
但使用兩天就壞掉
我等於就沒有保障
這還是有風險的
但想想
我原本耳機防水項圈已經變形
有機會換新的
就換吧!
走的時候我順便問了一下
那個夾子多少錢
他告訴我160
我:「喔~」
還沒來得及說話
他直接說「送我一個」
過了一會拿過來
變成送我兩個
所以這次維修體驗
Bose SoundSport Wireless 換新(11月出產)
耳機夾x3
耳機夾便宜小東西
送我我不意外
但換整個新的耳機這事情真讓我嚇到
想請問一下各位大大
這種情況很常見嗎
或者他們公司有意要回收
4月出產的Bose SoundSport Wireless
還是我長得真的很帥
有他的緣

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