當時因為喜歡的偶像戴了白色限量款的B&O E8所以腦波弱也想獲得同款
結果購買後還不到一年就出現無法連線的問題一整個悲劇
想說要送回原廠送修，但當時的購買管道非公司代理貨且也找不到購買證明
就想說碰碰運氣寫信給客服問有沒有什麼其他方法，過了幾天後就收到回信，表示願意補
給我保固（痛哭）
接下來就是到B&O官網報修了
按照步驟點完基本排除錯誤確認還是無法排除後系統就會寄一封送修須知到信箱
都準備好後就可以聯絡FedEx 的客服來安排取件寄送了
大概過兩天後就寄到香港進行檢修了
收件後隔個幾天就收到一封信
上面表示我的耳機確實是故障了
會補給我E8 2.0並且附上全新的保固！！
當下十分感動QQ~
從一開始找不到購買證明後就有覺悟這耳機可能要變電子垃圾了（靠
想不到可以補保固外還直接換新款給我
對B&O一整個大加分（雖然不要那麼快壞掉的話我會更開心就是了嗚嗚）
從寫信給客服到最後收到新耳機大概費時兩個禮拜
提供以上經驗跟大家分享～
無緣的白色E8最後一次照相(哭
https://i.imgur.com/G4jSmn7.jpg
新來的E8 2.0本人
https://i.imgur.com/4ZGghof.jpg