是這樣的，今天下午想說耳塞有點髒就拿了點棉花沾了點酒精擦拭、順便也擦了下耳機盒內的底座（並無碰到金屬部分），之後沒幾秒就放回耳機盒了。然而就在剛剛我發現右耳整個聲量變得極小，只剩指示音還稍微聽得到、音樂聲則整個掛點，除此之外的操作都很正常，指示燈、或聲量控制等需要點擊右耳機的操作都沒有問題，好像只有聲音出問題醬。
求各位大神開示這個問題該怎麼解決？新耳機沒買幾個月變成這樣真的有點痛心。順便問一下如果保固書沒在身上去原售店維修可以嗎？