[心得] 逆推jaybird產品品質跟售後服務

作者: farren7410 (123)   2019-08-06 00:34:54
我在2017/10買了一支X3,本來滿意的使用
大約使用一年後,其中一耳的耳塞會鬆
常常拔耳機時耳塞會留在耳朵裡,甚至掉地上
剛好過保後發生,超會抓時間
雖然已經盡量小心,不過後來還是掉了
把原廠附的comply耳塞也用爛後開始找矽膠耳塞替代品
結果居然找不到,X3的耳塞形狀是特規,沒有其他可以買來裝的
也完全沒有在賣原廠附的耳塞
只有消耗品comply的可以裝得上去
寫信給jaybird官網給的客服email,到現在已經超過三個禮拜
從沒回過
也打給客服過,客服說過保他也沒辦法
我戴其他尺寸也不太舒服,小的會漏風大的耳壓很大
買comply的話再過不到一年花的錢都可以買一支更好耳機了吧
我的耳機居然因為一支矽膠耳塞變電子垃圾
品質沒做好就算了,連我要自己花錢買替代品都沒有
從不同管道去詢問,看起來也沒人打算要處理
只能說除非很相信自己的人品,不然購買請三思
喔7777777
作者: youiouso1010 (蠢龍)   2019-08-06 01:12:00
耳塞真的很容易鬆脫 之前已經再買了一包配件 大的耳塞又掉了一次

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