這其實是出保心得...(泣)
以下是流水帳,大概可以了解一下在Drop買的東西出問題怎麼處理
我的789是7月份下訂的那一批,直到12/6才出貨,於12/26送達,
到了12/31晚上終於有空開箱稍微聽了一下就關機了,
隔天1/1早上開機之後燈號就一直維持紅燈狀態。(GAN!!)
(這邊時間點記錯,修改一下)
就是這個燈
https://i.imgur.com/uwctHGJ.jpg
用"thx 789 red light"當關鍵字google了一下,立馬發現我不是孤獨的
2018/11
https://drop.com/buy/drop-thx-aaa-789-linear-amplifier/talk/2261508
2019/1
https://www.head-fi.org/threads/massdrop-x-thx-aaa%E2%84%A2-789-
linear-amplifier-impressions-thread.873576/page-70#post-14718254
縮: https://tinyurl.com/yfhlpxxv
2019/2
https://drop.com/buy/drop-thx-aaa-789-linear-amplifier/talk/2339111
2019/3
https://www.reddit.com/r/diyaudio/comments/b03lua/help_fixing_thx
_aaa_789/
縮: https://tinyurl.com/yhhn5z4p
https://www.audiosciencereview.com/forum/index.php?threads/tear
-down-of-massdrop-thx-aaa-789-headphone-amp.5327/page-6
縮: https://tinyurl.com/yz4qa5ug
從時間上看起來是第一批機器就會發生的問題,
正常是開機後很快就從紅燈轉白燈(還會"答!"一聲),
有異常狀態是開機後一直維持紅燈狀態。
目前看得到的解決方式都只有換機,所以我只能在Drop的help center留言求助。
只是適逢新年,直到台灣時間1/4凌晨我才收到回覆
https://i.imgur.com/OovX3H7.png
Drop的Brett說會等我把手上的機器寄回後會幫我換一台,
於是在確認地址之後他發了UPS的prepaid return label給我
還有RMA sheet以及要附上三份的commerical invoice
https://i.imgur.com/AjRzQSX.png
目前進度就到機器剛送去我家附近的UPS站點等待寄出,
但願過年前能聽到新的789寄出的消息,
以及希望這些流程各位版友們不會用到...
<UPDATE 1/8>
Brett確認我把機器寄回後,告知2-3個工作天內會把新的寄出,
看來要年後才收得到了。
<UPDATE 1/9>
DROP已經用UPS寄出一個新的,話說該不會要再被抽一次貨物稅跟營業稅...