[心得] Drop + THX AAA™789 心得

作者: Liandh (全職掰咖)   2020-01-06 15:42:29
這其實是出保心得...(泣)
以下是流水帳,大概可以了解一下在Drop買的東西出問題怎麼處理
我的789是7月份下訂的那一批,直到12/6才出貨,於12/26送達,
到了12/31晚上終於有空開箱稍微聽了一下就關機了,
隔天1/1早上開機之後燈號就一直維持紅燈狀態。(GAN!!)
(這邊時間點記錯,修改一下)
就是這個燈
https://i.imgur.com/uwctHGJ.jpg
用"thx 789 red light"當關鍵字google了一下,立馬發現我不是孤獨的
2018/11
https://drop.com/buy/drop-thx-aaa-789-linear-amplifier/talk/2261508
2019/1
https://www.head-fi.org/threads/massdrop-x-thx-aaa%E2%84%A2-789-
linear-amplifier-impressions-thread.873576/page-70#post-14718254
縮: https://tinyurl.com/yfhlpxxv
2019/2
https://drop.com/buy/drop-thx-aaa-789-linear-amplifier/talk/2339111
2019/3
https://www.reddit.com/r/diyaudio/comments/b03lua/help_fixing_thx
_aaa_789/
縮: https://tinyurl.com/yhhn5z4p
https://www.audiosciencereview.com/forum/index.php?threads/tear
-down-of-massdrop-thx-aaa-789-headphone-amp.5327/page-6
縮: https://tinyurl.com/yz4qa5ug
從時間上看起來是第一批機器就會發生的問題,
正常是開機後很快就從紅燈轉白燈(還會"答!"一聲),
有異常狀態是開機後一直維持紅燈狀態。
目前看得到的解決方式都只有換機,所以我只能在Drop的help center留言求助。
只是適逢新年,直到台灣時間1/4凌晨我才收到回覆
https://i.imgur.com/OovX3H7.png
Drop的Brett說會等我把手上的機器寄回後會幫我換一台,
於是在確認地址之後他發了UPS的prepaid return label給我
還有RMA sheet以及要附上三份的commerical invoice
https://i.imgur.com/AjRzQSX.png
目前進度就到機器剛送去我家附近的UPS站點等待寄出,
但願過年前能聽到新的789寄出的消息,
以及希望這些流程各位版友們不會用到...
<UPDATE 1/8>
Brett確認我把機器寄回後,告知2-3個工作天內會把新的寄出,
看來要年後才收得到了。
<UPDATE 1/9>
DROP已經用UPS寄出一個新的,話說該不會要再被抽一次貨物稅跟營業稅...
作者: jacky850429 (MATA)   2020-01-06 15:48:00
原本想趁過年衝一波789但....突然讓我害怕了
作者: Daedolon (Daedolon)   2020-01-06 15:50:00
在massdrop買過耳機耳擴通通出掉路過留
作者: sssaaa1 (UHJ)   2020-01-06 15:57:00
當初曾有想買的衝動,還好先忍住,後續再觀察看看好了...
作者: e124374155 (SquallEnix)   2020-01-06 16:04:00
原本我也想衝一波的,看來還要再等等
作者: sunnybomb (陽光炸彈)   2020-01-06 16:10:00
這台不是護版神機嗎???
作者: clioneurise (Romarin)   2020-01-06 16:12:00
自己組一台壓壓驚QQ
作者: addy7533967 (火爆刺香腸)   2020-01-06 16:15:00
這台真是各種麻煩QQ
作者: simonohmygod (曼聯魂)   2020-01-06 16:16:00
當初寄來有被課稅嗎?
作者: Liandh (全職掰咖)   2020-01-06 16:18:00
有啊,這批應該都是被課1881吧
作者: naxx619 (華勒斯)   2020-01-06 16:30:00
正常使用中 (抖
作者: kodokawa0515 (NightAkame)   2020-01-06 16:36:00
所以有說是什麼異常嗎
作者: chiang304 (獵豹喵喵叫)   2020-01-06 16:38:00
驚 幸好6xx賣了Drop的東西問題真多呢
作者: Liandh (全職掰咖)   2020-01-06 16:45:00
應該還好吧,目前也只有這台碰到商品本身有問題確切原因目前沒公開,只猜是保護電路有狀況
作者: GLUESTICK (口紅膠)   2020-01-06 16:54:00
還好吧 Drop又不是不幫處理
作者: Liandh (全職掰咖)   2020-01-06 17:14:00
我比較有疑慮的是Brett說還有庫存所以幫我換機,那之後沒庫存的時候會怎樣..
作者: dnaspirit (XD)   2020-01-06 17:17:00
應該會有repaired的pcb直接替換比較快
作者: jeeyi345 (letmein)   2020-01-06 20:33:00
等生產啊 這麼火不會斷吧
作者: agi131 (阿雞)   2020-01-06 20:36:00
這麼悲慘的故事...
作者: zoraruru (ruru)   2020-01-06 21:18:00
UPS其實也很慢,我的第二支Elex在12/14就寄出來了,12/25到台灣,可是一直到現在都還沒到
作者: fiction770 (fiction770)   2020-01-06 21:27:00
請問一下aaa的電源鍵按下去不會下去卡住(像input鍵)是正常的嗎?
作者: GLUESTICK (口紅膠)   2020-01-06 22:05:00
電源鍵那樣正常的
作者: charles1102 (期待新的一天)   2020-01-06 22:46:00
正常 一開始我也以為是壞了手感應該可以再做好一點
作者: Liandh (全職掰咖)   2020-01-06 23:06:00
文內2018/11那個連結剛好就是對電源鍵做說明
作者: fluorine (^^)   2020-01-06 23:37:00
(抖)之前沒忍住才下單的說......
作者: xelnaga (Xel'Naga)   2020-01-07 09:34:00
曾在eBay上買過全新的 一開機就有問題 保固還要找原賣家以後就不碰這家自有品牌吃電的東西了
作者: SURREALTMR (neil)   2020-01-07 11:38:00
我的789還在代運路上...(抖)
作者: bh2142 (瀕臨絕種的Emacser)   2020-01-07 12:01:00
我覺得DROP肯處理就不是問題
作者: Liandh (全職掰咖)   2020-01-08 10:13:00
問了下Brett,他說原廠沒告知是什麼原因造成故障Drop方面也沒辦法troubleshooting...
作者: peterrocks12 (尻2346)   2020-01-11 23:02:00
幫QQ,目前也在使用中,看到這篇 怕豹.jpg
作者: cansas (cansas)   2020-01-12 06:03:00
說到drop 就想到zdt jr那場災難 明顯的底噪 有人等兩三個月 送修回來 還是底噪 我後來自己改一下才解決 但除此之外THX789應該是品管不錯啦 不然不會那麼多人在網路上賣我的Ether CX也表現正常

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com