小弟於本版潛水已久
去(108)年在參考版上許多前輩關於真無線耳機的討論與分享
並實際試聽過MW07、E8、WF1000等多副耳機後 最終選擇了聲海的MTW
雖自認木耳 但將近一年下來對於MTW的音質非常滿意
在此分享一下送修經驗~
※故障狀況:
今年8月中,MTW的右耳音訊開始變得不穩定,時不時失去聲音
需要「轉一轉」到某個位置才會正常,但是路上走一走就可能再次發生
感覺像是接觸不良,不過僅限於音訊部分,觸控指令未有異狀。
※送修流程:
剛好公司離宙宣不算遠,8月27日(週四)補休就直接帶著MTW原盒件跑了一趟
現場工程師在問明故障狀況,簡單現場測試後,就填了維修單請我等候通知
接著9月3日(週四)我主動致電宙維修部宣詢問維修進度
並表示因為隔週一將要一連出差6天,希望能拿到耳機避免出差無聊
客服聞訊說明一般維修是10個工作天,但他們不會不通人情
只要提早講都會儘速處理,便請我隔天下午2點後直接過去一趟
9月4日(週五)我下午3點左右抵達宙宣,維修工程師比對完維修單收執聯,
便直接拿了一盒新的MTW給我!
當下我頗為訝異,畢竟原本的織布盒已有使用痕跡
宙宣竟然直接拿整組全新的做更換,這樣的處理機制怎能讓人不滿意!
結論就是宙宣不愧作為德國音響品牌大廠的總代理,
相比個人過往其他3C產品的維修經驗,顯得大器且乾脆,
未來仍將以MTW後繼產品作為真無線耳機的優先選項!
此外,近期想送恩師真無線耳機,因恩師有每日運動習慣
想借此附帶詢問版友B&O的E8sport在音質表現上與E82.0或3.0差異如何呢?
目前不確定E8 Sport在哪有開放試聽