請問有使用SONY WH-1000XM4的同好
麥克風是否有斷線的問題?
我透過藍芽使用PC的Discord和LINE與人通話
約5分鐘後，麥克風發出的聲音就會越來越小聲
最後對方完全聽不到，得重新連線...
使用Iphone 11的Discord 和 Line APP
也是同樣情形，麥克風會越來越小聲，最後得重新連線
我有WF-1000XM3，在上述環境麥克風完全沒有這些問題，可以通話到沒電
透過PCHOME購買原廠公司貨，送回原廠檢測
原廠透過PCHOME表示連接PC 麥克風正常，無法幫忙測試個別的APP通話與拉長時間測試
因已拆封，退費必須收取2900元...
還在想要如何處理...
請問有版友遇到同樣情形嗎?
(原本與朋友連線MH RISE，用WF-1000XM3通話邊開環境音，只是電力太弱
想說剛好對WH-1000XM4好奇 買來用用看
結果一拆封就發現麥克風有這種鳥事.... )

之前都用wh xm3接電話都沒事orz...

我一拆封 測試有問題馬上就包起來當天退了結果SONY檢測了一個月 答非所問 只說接PC有問題其他無法測試... 退要收2900...還在想是不是要退貨... 如果大家都有一樣的問題那就算了原廠只回說接PC沒問題 前面打錯

尼是從網路買的嗎？商品有瑕疵的話，以拆封過為由來收錢，有點不行R

我從pchome24 買的公司貨 原廠說拆封有使用痕跡要收2900XD但我拆封一連線發現麥克風有問題 就馬上包回去了 根本沒用幾分鐘 然後原廠檢測了一個月 說有使用痕跡要收2900...所謂使用痕跡 該不會原廠在工廠檢測造成的吧... 但目前原廠不回應