使用1年半的xm3最近雙耳蓄電明顯下降
充飽電只能聽1小時左右
雖然知道這耳機可以換電池 但想說還在保固內就給原廠修了
5/26早上帶著保固卡跟耳機本體到台南健康路上的服務站
服務人員說檢查可能要3-5天
確定問題出在哪後如果有人為損傷會打電話報價後再維修
殊不知5/27早上就發簡訊說耳機完修可以取件了
下午去取件時 店員直接拿一個全新的xm3給我
包含雙耳跟電池倉都是全新的
並附上新的保固卡、序號 但日期還是原本購買的日期
後續問店員如果過保想換電池的話要多少費用
店員說耳機沒在修理的 都是換新
所以之後過保電池沒電就真的要自己動手了
sony的維修意外得快速又大方
這次的維修心得分享給有一樣問題的人

跟我想像中的索尼有落差XDD

保內給換新 過保你換新

保內換新很正常吧，這怎麼修

都是用紫外線膠黏起來了的東西 基本上沒考慮過修理

Sony 最被鄙視的就是砍掉代理,維修外包以後,過保=回收以前代理時代,那種保外維修,是跟全國電子的口號一樣.現在是 XX 比雞腿.

沒辦法修看來跟我的ws99bt一樣，充電不能，好怕我的xm3也這樣

無線都是耗材，不用想太多

這隻可以直接拆開換電池~無誤XD

之前買pha1過保送修直接變孤兒再也不買sony

如果是air pods那種黏死的換新應該很正常 但xm3換電池很簡單 沒想到也是直接換新 我驚訝的點是這個sony竟然也不修

養工程師成本比換新貴吧?