[請益] Harman audio 的 AKG N5005 訂單

作者: PECVD (PECVD)   2022-03-25 10:58:37
晚上 9:30 更新:
線上客服馬上可以聯絡到人, 真棒 !
對方說是卡在系統裡, 具體原因不知,
E-mail 沒回應是因為還在查,
不過查了 5,6 天也實在是 ...
總之是寄出了, 有幫忙查到 trace number !
有訂單問題的推薦用線上客服,
客服時間台灣時間晚上 9:00 到隔天早上 11:00 !
也感謝板友提供訊息 !
作者: jessel (..........)   2022-03-25 11:35:00
Harman Audio應該沒錯啦 老美客服等個一兩天回應也正常
作者: vin830 (三十六)   2022-03-25 11:42:00
不是有線上客服可以直接問嗎,為何要寫信,我上次問線上客服問題,結果斷線,客服還寫信給我完整答覆況且買東西註冊帳號再買這樣比較保險,有會員可以查詢,我一直以為這是常識欸直接給線上客服訂單編號就解決的東西
作者: ryanwen (FAST CAR)   2022-03-25 11:45:00
我上次直接寄信,客服回復得很快耶,大概隔天回
作者: yueOAO (Yue)   2022-03-25 11:49:00
我也沒有登入到帳號就下單,我這邊查是還在https://reurl.cc/Zrxvxa注意 last name是姓氏
作者: vin830 (三十六)   2022-03-25 11:51:00
你的網址跟我不一樣我的是Harmanaudio.com,你的是Harman.comhttps://i.imgur.com/LpWFMJf.jpg
作者: alvistan (Alvis)   2022-03-25 12:34:00
請早上找客服
作者: uke823 (kerkerker)   2022-03-25 12:45:00
回信那封有資訊啊 記得大小寫要符合 然後是帳單地址的lastname和post code
作者: MunezSu (Munez)   2022-03-25 13:01:00
我是Harman買的,但沒查詢過,3天到的樣子不過寄出會有e-mail查不到滿奇怪的,果剛查還可以查耶,是不是訂單被取消然後信用卡還沒退回來?https://i.imgur.com/FThAajx.jpg
作者: jason840709 (邪惡兔子)   2022-03-25 18:02:00
高機率是被取消訂單了,然後信用卡被扣款後才取消,還沒退回去
作者: ganei (菜虫)   2022-03-26 00:37:00
這邊是去AKG網站註冊下訂,然後被退單...,大概是帳單地址選跟收件地址相同導致刷不過的緣故?要不然就是美買的地址被黑名單的可能?
作者: jason840709 (邪惡兔子)   2022-03-26 01:01:00
回樓上,美買應該沒有被黑名單,因為有人失敗後又有人成功,只是人工審核的員工不一樣,標準不一而已
作者: cocoi (俗哩吧(男))   2022-03-26 13:51:00
打電話問刷卡公司有沒收到退刷申請

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