Re: [心得] Technics EAH-AZ60 反推維修保固 (更新)

作者: fjm01207 (艾爾)   2022-11-04 13:37:02
11/04 再次更新
就在剛剛,換過兩次的右耳又掛了
試問這有可能是充電盒造成的嗎? 都壞同一邊也太慘
個人使用後會擦拭乾淨才放回盒內,且無任何外力
因素,充電也是使用原盒附的USB線在充的。
從10/26取回到今天,每天使用僅1~2小時無惡操
這次不到兩週就又出狀況了,Technics的耐用度真的
突破我的認知,之後應該不會再考慮這品牌了
以上供各位參考。
※ 引述《fjm01207 (艾爾)》之銘言
: 耳機版首PO
: 5月初參考板上心得購入了Technics EAH-AZ60,配戴感跟初開聲音色真的不錯
: 8月底無預警右耳故障,音量含環境音變得非常小聲,換機重新配對依舊無解
: 由官網得知該型號需親送當地Panasonic維修站送修,沒有線上報修以及郵寄服務
: 08/2X 送當地維修站,核對發票跟保卡後表示要送至總公司檢測,約2周後回電
: 09/13 維修站來電,確認右耳故障但因進貨不足還是沒備品
: (這邊電話中快速帶過記不清楚) 要從馬來西亞調單耳1顆過來
: 約10月底到貨(?!),承辦表示會請他們盡快寄送
: 09/30 來電表示已寄回可取件
: 10/01 持取貨單去原送修點取件,總算有耳機用了
: 雖然兩耳Runing程度不同音場細節有點怪XD
: 10/18 跨海送來的右耳又壞啦,症狀還一模一樣!!
: 10/19 二度送修,再次得到取貨單一張
: 壞一次還好,雖然等待的時間不短且只有換單邊
: ,但壞第二次就有點無言了,重點保固時間沒有另外延長
: ,送修等待的時間都快追上使用時數了,目前就等維修站後續連繫
: 以上,供板上燒友購買前謹慎參考用~
: 更新:
: 10/26 維修站來電通知可取件,看來備品數量有增加至少不用從國外調
: 依舊只單換一邊而非整組換新,希望這次可以撐久一些。
作者: linyoyo (linyoyp)   2022-11-04 14:06:00
感覺就是換整新品,然後這整新品品質可能本來就有問題了
作者: gameguy (gameguy號:)   2022-11-04 14:43:00
慘,遇到機王
作者: wayne841227 (waynEast)   2022-11-04 15:13:00
最近有在考慮入手,好猶豫…
作者: nozomi3845 (nozomi)   2022-11-04 15:48:00
這保固怕
作者: fjm01207 (艾爾)   2022-11-04 17:07:00
能反悔的話我一定選別的,這售後真的不OK明天送修第3次,這次返修再爆要申請退款了
作者: bu17 (bu17)   2022-11-04 17:56:00
聲音不錯,保固可怕
作者: fjm01207 (艾爾)   2022-11-05 13:18:00

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