※ 引述《xcgt2003 (空)》之銘言:
: 我的WF-1000XM4約2021/9月購入,
: 那時候忘記上網註冊他說算2021/10月購入
: 最近右耳電量異常掉電,且常常無法充飽電,
: 韌體更新滿久才出現問題(以為自己天選之子可惡
: 送修服務站問清問題後,由於是電池問題,
: 雖然過保但還在購買日期兩年內所以兩耳都幫我直接換了。
: 直接換新耶?太佛了吧
: https://i.imgur.com/UZoCuj4.jpg
: 被我操了200多小時直接換新,載軟體前的時數加起來應該超過350小時了
: 如果有在購買日兩年內盡快聯絡服務站看看,
: 因為料剛進來,我送修隔天他就通知我去領了..
: 7/25如果出XM5可能要等下一代再買了,
: 畢竟剛換新耳機(?
一樣過保固後發現電池問題(2021.08購買)
難得坐捷運出門,久違的戴上耳機
充飽電居然聽不了一個小時
同時左右耳電量差異近30%
還好有看到原po的分享,立馬送修
因為是在MOMO買的,所以有附上購買證明截圖(有上網登錄保固的話也不一定要附,只是
剛好有找到),說明異常狀況後維修站收件,約5個工作天後來電告知可以領取,不用任何
費用!
送修當天人在京站,有先去sony櫃位詢問
店員有說目前sony是有放寬這部分的保固
不過不知道什麼時後會停止放寬
建議“疑似” “可能”電池有問題的用戶儘早送修
附上購買證明及維修單~
https://i.imgur.com/rbbBhHY.jpg https://i.imgur.com/cox7kn7.jpg