若各位客人有任何需求，歡迎儘早提出，這邊都會處理，請勿等到我已經將包裹打包好或
是自己收到物品時才提出需求，謝謝
我十分盡力在幫助這位客人，以下的每一點我都有和該客人解釋，但她似乎無法接受
1. 這位客人兩個Coach包的原包裹材積為15磅，當時有拍照原包裝給客人看，我得到客人
同意後免費將其重新包裝後減到十磅，之後剛好又有材積更小的箱子可以將其包裝減到六
磅
2. 我無法免費幫每位客人重新提供適當大小的紙箱，重新包裝時會用裝過其他貨的紙箱
，我們在溝通時完全沒有提及會用全新的箱子重新包裝，但該位客人收到包裹後無法接受
包裹上有兩次膠帶痕跡，客人提到這和"當初說的有出入"，卻沒有說明"當初說的"是什麼
3. 國際運費每磅150元這個運費是和其他人的東西一起寄回台灣，一起分擔運費，客人詢
問我時我也是這樣回答她的，也有和她說如果單獨寄送給她的話運費會貴很多，我從未閃
爍其詞
4. 包裹打開後有將內容物(兩個Coach包)拍照給客人，重新包裝成六磅後並沒有再拍照一
次給客人，文字訊息和客人確定六磅的包裝沒有問題後，隨即裝入超大紙箱中放上貨車，
預計當天出貨完畢。客人於兩小時後希望我拍照，但當時貨物已經在貨車上了不方便拍照
5. DHL和Fedex計算材積的方式是完全一樣的，DHL中文官網上有材積計算工具，我將此連
結提供給客人完全沒有不實之處
6. 代買版規定貼新文章必須刪除舊文章，不管是新文章還是舊文章中，我的代買代收文
都有提到若需拆箱則會將箱內收據取出以避免高額關稅，若真的很需要收據正本可以事先
討論
7. 該客人在收到東西後說自己需要收據正本，我立即將收據照片檔傳給她，並說明如果
需要的話可以將收據以國際平信寄出給她，但她須自付郵資。我從頭到尾都沒有不同意讓
收據跟著下批貨一起回台灣後再寄台灣平信給她
8. 該客人收到東西後一直和我強調，她不是找我代買而是找我代收，所以我沒道理將她
的收據取出，我至今尚未理解這和我是代收還是代買有什麼關係，我也不太懂她的邏輯
該客人的所有疑點似乎都是因為"重新包裝"而產生的，如果您很在意的話，建議使用原包
裝寄回，請勿要求我重新包裝
如果還有疑點的話，歡迎提出來詢問，謝謝
※ 引述《Winne123 (Winne)》之銘言：
: 朋友因手機故障去送修，因此全程交易都委由我與jui38處理~
: 購買的物品(包)實際重量為3.4lb，但收到的包裹包裝過大，因此jui38提及，若我們覺
得
: 原包裝不合理，可拆裝重包。跟朋友溝通過，我們同意這麼做也很感謝。但是，他說幫
我
: 們裝成10lb的箱~可是包真的不大，我之前自己買過體積比這包還要大及重一些，運費
也
: 才不過600多，就算物價再漲吧，也不致高到2.5倍之多…
: 因此跟其溝通之前經驗，要求其幫忙再整體一下降低積材，8分鐘後回答換成6lb，我們
也
: 不想當奧客，立刻答應(但中間差了4lb，雖說金額差600，不是極大，但感覺很差，並
讓
: 我們合理懷疑是否將他人的物品與我們合箱，但並未彼此share運費?)我們”一再”要
求
: 拍照並詢問是否有與他人合箱?到台灣後還會再拆我們箱嗎?Jui38一直閃爍其詞避重就
輕
: ，並聲稱”忘了拍照”!!!並說到台灣後常會因為箱子壓壞會換箱子，我們在寄出時未
見
: 到原貌，因此只好要求就算箱子壞損也勿拆箱，再裝外箱就好。(其實有這一連串疑慮
，
: 及要求謹慎，也是在與他互動中覺得怪怪的，去查過?才知他曾有些 ””假貨負評”
”
: ，為保障自己，只好多要求一些保護，但對方故意不配合也無奈…)。
: 另外，計費時用DHL系統，運送時用FEDEX，沒空去釐清兩者差別，但這就又是一種不實
現
: 象。貨到時，完整漂亮的中文箱子，有兩次膠帶痕跡，跟當初說的又有出入…先前代”
購
: ”文，目前多數被刪，裡面有提及幫忙代購不附上”購買證明”，但我們並不是經由其
代
: 買，竟在拆箱後留了我們的收據。跟其反應，他怪說是我們自記說要拆箱….會有關稅
問
: 題….?不太懂他的邏輯，若我不要求拆箱，所以我就可以留有我的收據?我們要求其下
次
: 寄貨回台灣時，收據跟著一起回來再寄國內信，他也不同意…唉~~~
: 不好經驗跟大家分享，請大家找代購或代收前要三思，也祝大家購買愉快~