剛開始安裝就有這問題了，
更新到1019如此，現在更新到1023還是如此...
反正就是用滑鼠一切正常，一用鍵盤就卡在那邊，
開始要跳開頭動畫這樣，改鍵盤設定或進入遊戲都是這樣，
卡頓的情況很像影片播放不順，卡個2、3分才恢復正常，
安裝路徑為非系統ssd遊戲預設，全英文路徑，
系統win 8.1 / 32g ram / gtx970 / fx8350
被官方的制式回答搞到有點煩了，有板友有解嗎？
本傳有時也會發生，但進入遊戲一段時間後就恢復正常，
前傳現在是只要一碰鍵盤就死給你看！

到官網提問居然還要購買憑證？光南買的哪來的購買憑證？還有輸入序號？帳號都和序號都綁定了為啥還要輸入？

現在看到的例子 好像OS非Win7比較容易出問題?

不會有外洩的疑慮嗎？本傳官網提問都沒那麼龜毛...還是台灣買的只能在FB提問？這是啥鳥機制？有用過win7相容性了...還是卡，難道前傳限定用win7玩？真的是不更新不提問還好，一更新一提問就一肚子火！！

我用win10 沒感覺我CPU是E3-1230v3 GTX1070

鍵盤是有專屬軟體的嗎? 非驅動的那種輔助程式

購買憑證提供發票就好了阿

有沒有可能是輸入法的關係?

Win10沒異狀

遊戲不需要保固，有序號就好，誰會特別去留發票？輸入法是用微軟注音...這還會有問題那我也無言了。鍵盤就一般傳統鍵盤，目前沒用任何外掛程式。對官網這種提問機制真的很感冒，感覺不是在鳳凰買的就是次等玩家，我都帳號綁定遊戲序號了，還要輸入一堆資料那帳號綁定序號的意義何在？帳號綁定序號不就認可你的你的遊戲序號沒問題，結果登入帳號提問還跟防賊似的要人提出一堆資料和購買證明，證明啥？證明你不是賊！！

台灣這邊還是直接在河洛臉書留言好了...

台灣的河洛FB根本就在裝死，玩家發問10則你看他回幾則

你在這邊難道就會回應？ XD建議你去找消保官投訴全額退費並精神賠償

但我直接私訊粉絲團，不管是卡牌還是序號都很快就有回音昨天剛收到包得很好的卡牌，你只在這邊不斷說機制很爛，但看不出來你有認真跟粉絲團的人溝通過@@只說人家裝死最起碼我碰到問題時他們都沒裝死....= ="而且服務態度算是我看過數一數二的好

是FB的粉絲團嗎？怎麼沒找到相關資訊？能否提供相關網址，謝謝！官網提問龜毛，FB提問裝死，這裡起碼還有人噓有人推，還會有亞古會過來發文，不在這裡抱怨要在哪裡抱怨？你花了800元滿懷期待買了一個遊戲，結果問題一堆，FB沒人理你，官網提問都限制重重，你心情會好嗎？這裡是河洛遊戲討論版，有正面的討論就會有負面的討論，把問題反映出來讓亞古也讓其他版友知道，不要讓下一個河洛遊戲出現一樣的問題缺點有錯嗎？如果對河洛、對武林沒有愛，誰有閒工夫跟他耗，如果當初武林群俠傳也是一堆問題BUG，它會成為經典嗎？

https://www.facebook.com/heluogame/我是直接私訊的，序號的問題他們也是問我很久，也要提交一些東西，跟你說的一樣有的我無法提供，也好好地詢問他們有沒有別的辦法可解決。我朋友在銀行作客服，我也常常聽她抱怨有些東西是公司規定，他們只能按規定來。本傳他們很官方的請我去鳳凰官網.......那個態度才是....恩至少兩相比較之下，粉絲團讓我覺得有誠意多了。

序號問題我在粉絲團是一天解決..至少就我遇到的狀況粉絲團的處理效率還不錯

xu6y7大，這不是河洛台灣官方的FB？我有留言但沒人理...我有另外私訊了，留言沒人理，私訊會有用嗎？想不透如果FB只接受粉絲私訊，為何不在發文明說？看到很多人留言發問都沒回覆，不會很容易造成誤會嗎？不管如何先私訊看看，後續FB如何回覆再回報給大家！