[心得] 台中市紅點文旅很貼心?

作者: fouie   2016-07-17 23:07:10
一個月前預定兩間房,
一間雙人房(兩個大人兩個小小孩),一間四人房(四個大人一個小孩10歲)
因為紅點官網有寫
1."貼心小服務:提供嬰兒床 嬰兒浴盆【請於訂房時特別告知】"
2."7歲至12歲孩童須收清潔費810元,提供專屬個人備品與棉被"
所以我們在一個月前訂房的時侯有特別告知雙人房要加"嬰兒床與嬰兒浴盆",
另外一間四人房要加一個兒童$810;
當天check in,刷卡"雙人房+四人房+一兒童(810)"總共一萬多元,
我們一進雙人房,有注意到房間內沒有嬰兒床,打電話給櫃檯送來,一開始覺得還o.k,
到四人房同行友人發現所有備品都只有剛剛好嘟嘟好恰恰好四人分,
紅點忘記我們有加一兒童,
但是好佳在紅點對飯店老闆很貼心,我們加一兒童錢都有先記得收,
後來回雙人房檢查浴室果不其然沒有放紅點網頁特別提醒的貼心小服務嬰兒浴盆。
PS:貼心提醒紅點停車車位要過兩個馬路,在三樓車位沒遮陽而且沒電梯
作者: melodymelody (隨天氣變化)   2016-07-17 23:16:00
不貼心

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