[抱怨] 台中黎客商旅半夜三點要洗澡沒熱水

作者: ominneo (小羊桃想要逃)   2016-11-12 03:26:26
大家好
分享一次非常糟糕的經驗
我是在台北的上班族,禮拜五下班後一時興起跟老公直接殺到台中逢甲逛夜市,打算逛完
殺回去(之前做過好幾次)
到台中已經八點多,逛到十點多時覺得有點累,又意猶未盡,想說乾脆碰碰運氣看有沒有
地方住,可以慢慢逛
十一點多時想到黎客商旅,曾住過覺得還不錯
服務人員告知只剩四人房,還可用$2500的平日優惠給我們,我跟老公充滿感激的入住,
放了戰利品以後繼續出門血拼。
一點多時買了宵夜回去吃,兩點多去洗澡時卻發現只有接近冷水的溫水。
我們等了20分鐘雞皮疙瘩的出來打電話給工作人員,
結果他們上來繼續開熱水,過了五分鐘告知現在有稍微熱一點了,原因是我們住三樓,但
管線在八樓,所以就只能這樣一直等,但溫度也不會到很熱(一整個理所當然)
我很不高興的說不想等,想洗個澡到底要等多久?還不知道等不等的到洗澡的溫度...
最後我說不住了,我要退房,看要付多少錢,自稱主管的工作人員說可能只能退一半,要
再下樓問看看,
我直接回覆這樣的服務還要付一半無法接受,
就直接收拾東西下樓,
工作人員告知要收500元,
我們雖然付了,但感覺非常差,
超級糟糕的一次經驗
收清潔費我可以接受,但請問我們感冒的醫藥費他們要付嗎?
於是我們現在打著噴嚏跟哈欠在開車回家的路上...
沒熱水還回覆得這麼理所當然,感覺就是有其他人反應過,心裡有數,所以一口氣答應退
房,那怎麼不貼公告在門口告知幾點幾樓沒熱水?!

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