近日收到AGODA白爛的通知信
臨時通知7/14就訂購且已付款完畢的房間因為AGODA當時自己網站的資訊揭漏錯誤
導致非吸菸房要更改成吸菸房型
若無法接受只能選擇全額退款
(但退款隻字未提信用卡的海外刷卡交易手續費如何償還)
當時匯率換算還OK 所以雖然是免費取消的房型還是先付款完成了
因為預訂的房間是雙十連假+在市中心
鄰近的一些飯店要改訂早鳥優惠也幾乎都沒了
想請教大家是否有遇過此類情形?
應該如何爭取?
(實在很不想讓他改房型但又不想讓他這麼輕鬆的退訂私了)