看到agoda 有列出武漢肺炎 只要旅客台港中澳 都能自行在網站上退費 （包含不可退款
的訂房方案）
想詢問hotels.com 但不論是客服還是mail 打了三天都無法聯絡上
想問有人也有遇到這樣的情況嗎？