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前陣子國內旅遊在Agoda訂房，退房時在Agoda APP上操作索取電子收據時出現如上圖片，打電話給客服（7750-7701）客服告知須等候款項入帳（也就是信用卡出帳）方可進行此項請求。
日前信用卡於10-18出帳並已於同日繳款，今日（21）尚無法在線上索取收據。
是否有版友也有碰過此類狀況？否有解決方案？
因報帳需要收據，Agoda提供的住房憑證（Booking Confirmation）不被公司承認。