幫朋友詢問安裝網路,朋友是沒安裝過的地址,也是新的客戶,宅急網卻說因為我的名字
很久以前使用過,所以朋友就不能使用新戶優惠,不曉得我用過跟朋友有什麼關係?
電話中表明相當不合理,結果客服忽然冒出一句我們有錄音,真不曉得錄音怎麼樣了嗎?
因為有錄音所以不能表達自己認為不合理的地方嗎?還說社區有很多家,叫我可以考慮,
沒想到JGNet是這樣的服務態度耶!
將此段評論留在他們FB粉專還被刪掉了兩次!
客服一直強調一戶只能用一次新戶優惠,重點是我朋友是沒用過的新戶,只因聯絡人是我
,我很久以前用過所以朋友不能用,蠻無言的。