以下皆為"個人主觀意見"，為了不擋人財路，所以不提業者名稱。
家裡長輩的第四台優惠合約到期，所以打算換別家業者，
於是協助退租，電話大約等待了5分鐘後轉接至真人客服，
客服表示，有兩種退租的方式，
1:自行將設備帶至臨櫃進行退租的方式。
2:先請工程師至家中將設備拆除後，再帶著身分證臨櫃辦理退租。
沒錯，不管哪種方式都要跑一趟，重點是這家業者在新莊只有一個點!!!
而且營業時間還是星期一至星期五，早上九點至晚上六點..........
建議有打算要新申裝第四台的朋友先問清楚後續的一些細節
原本長輩打算要換別家業者，客服說不管哪家退租都是這樣，
於是我們果斷決定不要再使用第四台了。
一點點資訊提供大家參考