鑽漏洞騙餐？ 外送員領餐「不接單」 6店家受害
民視新聞網
2023年5月9日 週二 下午6:46
民視新聞／陳怡汝、吳培嘉新北市報導
台北市文山區一帶，出現一名外送員，透過手機APP訂單，領取餐點後，但卻故意選擇「
不接單」，等到下一個外送員來領餐，才發現撲空！受害的店家說，這名外送員用同一個
手法騙餐，已經不是第一次，除了他，還有另一名女外送員也做過同樣的事，估計至少有
6家餐飲業者受害。
連鎖雞排店，櫃檯上放著好幾份餐點，一名外送員，出示手機取走餐點。
只是這名外送員，快速取餐，離開沒多久，另外一名外送員，就來取同一張訂單的餐點，
這下完全撲空。
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鑽漏洞？取餐卻不接單 下一位外送員領餐撲空氣炸
外送員氣炸了，店家不斷確認，這才發現根本被騙，這名外送員接單之後，向店家出示訂
單編號、確認後，拿走餐點，下一步驟，卻故意選擇「不接單」，把訂單轉給下一個外送
員，藉此騙取餐點。
受害店家說，「就有一個司機跟我說 你們被騙餐喔，我說對啊 你怎麼知道，他就回覆說
，因為木柵那邊好多店家都受害，司機有跟我說 就是同一批人馬，一個男的一個女的在
做這件事情，通常都是像我們這樣子，車子停遠遠的 然後走進來取餐，取餐然後馬上就
走掉了，然後再去按轉單的動作。」
店家表示，涉嫌騙餐的外送員，有一男一女，他們大多出現在木柵、新店一帶，疑似用同
樣手法，包括鹽酥雞店、雞排店、飲料店，至少6家店受害，而且專挑小吃店下手，金額
小，店家通常都會認賠。
其他外送員說，「我去取餐他(店家)也希望我們，可以直接當面，在店家的面前把餐點滑
配送，他會跟客人說 餐點放一樓了，那請客人自己下來拿，但實際上他拍完照(回報公司
)之後，就會把餐點拿走，變成說客人下來找不到餐點，之後回報公司 公司就要賠償客人
。」
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鑽漏洞？取餐卻不接單 下一位外送員領餐撲空氣炸
外送員行為已經不是第一次，店家也嘗試向客服反映，但情況似乎沒改善，致電詢問當事
外送平台，截稿前未獲回應。
外送員涉嫌鑽漏洞騙餐點，警方已經介入，避免更多人被騙。
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