列「板橋、中和」4大樓拒送外送員：回報客服取消
記者 呂中漁 / 攝影 陳宥翔 報導
發佈時間：2024/10/13 19:10
最後更新時間：2024/10/13 19:10
https://youtu.be/QoMnPO9GuQY?si=ahGX58lD7-3YtdcD
有名外送員就在自己的APP上，一口氣列出從板橋到中和，四個社區名稱，表示因為，被
開單拖吊風險太高，如果到了沒地方停，就會轉單，對此記者實際走訪這幾個地方，有住
戶表示，確實曾經有等過1個半小時，後來是因為備註，自己會下樓拿，才有人願意接單
。
https://i.imgur.com/gemvuBd.jpeg
圖／TVBS
外送員：「停也不方便，會被開單啊，(你自己有被開單的紀錄嗎)，有啊900元啊，我已
經被記6點了，還沒做到一年，這邊開了兩次。」
外送員送餐，慘被開單，機車只能停人行道，新北中和，中山路三段旁整條紅線，還有兩
個公車停靠區，送上樓要花15分鐘，每次來送都是冒險，就有外送員在APP自介上，一口
氣列出四個社區名稱，從板橋到中和，說被開單拖吊風險太高，又沒啥臨停地方，表明取
餐前訊息聯絡會轉單，沒有停車位就回報取消訂單。
外送員：「20單大概只有下來一個他們會備註，不想上樓就不要接這個單，他們不怕，他
們就覺得你一定就會接這個單，沒辦法。」
本來一小時可以接五單，來這邊大概20分鐘才搞定一單，讓外送員感嘆，每每來送餐，費
心又費時。帶著外送餐點，穿過管理室，步行搭電梯送上樓，同樣社區超大，最久要走20
分鐘、機車只能冒險停上人行道，位在板橋區合安一路的社區，也名列外送員最不想送的
前幾名，當地住戶曾經等過一小時，訂單就是被轉來轉去，沒人想接。
當地住戶：「之前等過一小時，大概轉了三次，現在都會備註，我自己會下來拿。」
外送員：「看到那個住址就儘量不要送，不小心按到我就認了。」
外送員：「之前走最久要20分，之前很不想接。」
知道自己家不好送，當地住戶也釋出善意，備註願意自己下樓拿，就希望外送夥伴，別再
不領情，除此之外，根據外送員統計，新店美河市、湯泉、和中和四季紐約，也都因為社
區太大，又只能步行很久，成為外送員抱怨的對象，對此外送公會也喊話社區，能多開幾
個入口，或是允許將餐點放在管理室，才會增加外送員意願。
https://news.tvbs.com.tw/life/2649847