今天下午在與同事討論著晚上要吃些什麼,同事推薦了長春街的花蓮一品香扁食,晚上飢
腸轆轆的且很期待到店內,結果發生了令人失望又生氣的事。
今天晚上,我與兩位同事到店內用餐,在等待上菜期間我們聊天音量不小聲,當老闆娘一
上菜時便對我的同事說:妹妹 妳們小聲一點,當下真的覺得很抱歉,也怕影響店內其他
用餐者,於是我們也壓低音量。隨著用餐結束,我們沒有立馬起身付帳繼續在座位上閒聊
,但期間我不時回頭看是否有其他內用客人,怕我們多留影響等待的人,直到七點多外帶
與內用客人都增加了,就在此刻一個命令的口氣傳來:妳們已經坐很久了!!此時我與同
事三人立刻站起來很慌張的要去櫃檯結帳,接下來發生了令我既無奈又生氣的事......
當我靠前要看我們的點單及品項價格,我輕輕的把菜單往自己方向靠時,闆娘大力的按著
菜單,完全不看我們一眼並且口氣很差的對我們說:這張單不是妳們的,妳們坐太久了,
我已經換掉了!!
當下真的很傻眼,我只是想確認價格,一踏出店家我只淡淡的說,我以後再也不會來了,
同事很生氣,內心很澎湃的想用相同態度回嗆店家,但我還是阻止了,畢竟後續進來與等
著外帶的用餐者可能不清楚事發經過,就怕旁人覺得我們是奧客。
我仔細想想,前兩次老闆娘對我們口氣不好,身為店家他們有自己的立場,怕我們影響他
店內客人用餐我都能夠接受,但最後結帳的口氣及動作是??我們想確認價格也能牽拖我
們坐太久??
事後推薦的同事一直很內疚,覺得讓我們晚餐還受氣,但我也要說,身為在地的新竹人,
每次遇到外縣市的人說*新竹是美食沙漠* 每每聽到都滿難過,所以聽到稍微(好吃)的
店我都會試試嚐嚐,只要有朋友來訪,至少告訴他們還是有綠洲的,但今天離開店家時,
看著店家生意很好,客人源源不絕,但態度呢?我建議店家可以張貼禁制令...
1. 店內不能吵鬧交談
2.請於xx時間內用餐完畢並離席