[心得] 富居窗簾消費經驗分享

作者: pinky033 (荔枝)   2017-12-23 18:57:44
店家資訊 富居窗簾竹北精品店
地址:新竹縣竹北市中華路343號-8(竹北高中對面)
電話:03-5533707
客服經理:潘欣怡 0912-218693
鑒於搜尋跟板上對這家都沒有太多評論
來分享我前幾個月介紹給朋友的心得
完整圖文
http://pinky033.pixnet.net/blog/post/401560751
PTT簡略文字版
這幾年富居窗簾展店神速,相信不少人都曾在馬路上或夜市裡看到這個品牌,
今天就來分享我的親身經歷
前年搬到阿嬤家住的時候,由於房間已經好幾年沒人住,窗簾都吃了厚厚一層灰
我索性把窗簾也換了,當時就是在富居做的,服務我也挺滿意
這次因為朋友要自己出來成立工作室需要,於是乎我又找上了他們
不過前年的服務人員已經離職了,商會的夥伴便幫我引薦了竹北店的潘欣怡小姐
富居窗簾現在一共有14間直營門市,只要有客戶介紹跨區到府服務也沒問題
電話聯繫後馬上就約了丈量的時間,本人非常親切,散發一種樂天的氛圍XDD
個子小小的但窗戶的丈量工作對她來說完全不成問題
這次需要安裝兩面落地窗、一面小窗,另外還加訂了一面隔簾
丈量後的隔兩天我們就約到新竹店挑選窗簾款式,
直營門市均可依客戶需求就近到店挑布樣
老實說~富居的門市都不是裝潢得很美
布料大致可分提花布、遮光布、紗、進口布,其實我聽得也是霧煞煞
我聽了兩次只記得遮光布是三合一,抗紫外線隔熱好,不想在房間被曬黑的好選擇(?
這裡的進口布更是厲害,跟其他同行價差約三到四成
店裡的實品布很有限,大部分還是要參照店內的布本
(雖然布本的樣布有些取得實在是滿奇怪的
真的也是很佩服欣怡,在茫茫布本中替我們快速篩選出幾本比較符合我們預算跟需求,
不然自己研究的話肯定花更多時間
在門市挑選完成後會進行估價,付款後就會送單製作,
預估八到十個工作天會完成,農曆新年跟七月前是裝潢旺季,建議提前訂購比較保險
安裝那天我沒在現場,看到的時候已經是成品了
工作區選用無印風的窗簾,沒有過多花俏圖樣
工作區這塊窗簾是朋友為了跟他們在淘寶買的燈具燈罩搭配,特別挑選過的材質
這層的格局是兩房一廳,為了把工作區跟起居空間隔開,
特別加裝一道隔簾,也是為了節省冷氣空間哈哈哈哈哈
為了讓隔簾不會飄起來,請工廠製作時縫入鉛錘增加重量,不過貓咪依然可以自由進出
雙面不同色的設計剛好符合工作室的明亮感及起居空間的放鬆感,兩面不同感覺
有一點我覺得滿不錯的就是東西有問題,
一通電話就會想辦法解決,不會說交貨就不管你了
安裝時測試軌道都沒問題,結果隔幾天發現滑輪卡卡的,
反應的當下就立刻幫忙約師傅時間來檢查滑輪並更換零件
投影室是唯一的小窗,平常白天比較少用到這間
但考量到也許會有白天做簡報的需求,所以還是挑了稍有遮光效果的布料
拜惹味這塊布摸起來很滑順~一個smooth
臥室要給人溫馨舒適的感覺,所以挑了粉色系的窗簾
而且遮光效果很好,白天若是全拉上真的不用擔心太陽曬屁股,
應該是會睡到不知白天黑夜
原本朋友他們的預算落在五萬(兩面落地窗+一面小窗+隔簾)
結果花不到七成的價格就搞定了,還有多送抱枕給我們
欣怡本身是服裝設計出身,熟悉布料特性及配色
在溝通過程中能夠快速給出大方向讓客人細選喜歡的布料款式
她說之前有個客人喜歡的布料,同事們都說要做成蛇簾根本是前所未有的挑戰
但她卻克服了這些,成功達成客戶期望,因此她去兩次客戶都請她吃便當XD
也是這樣的服務跟專業讓我可以很放心上來分享
店內不時都有活動方案,不管是富老闆還是小資族都能找到理想的窗簾
以上是我的資訊分享,希望能替在觀望富居窗簾的朋友們解答~

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