代朋友po 他沒有帳號 希望不要再出現跟他一樣的狀況。。。請我代po
事情經過如下
第一次施作隔音氣密窗(以為氣密=隔音),怕自己的表達有所疏忽,畢竟非鋁門窗專業
,於是清楚的跟師父表達要隔音 保溫 氣密 ,畢竟新竹風切聲很大,師父說好沒問題,
(此時內心覺得真是誠懇好師父)
第一次施作結果 完全沒有隔音 也沒有氣密,師父表達他誤會了,隔音氣密是另外一個報
價,於是重來。。。
第二次施作,為了避免第一次狀況發生,特別強調,師父我們要的是能夠隔音的氣密窗(
還是以為隔音與氣密是同一件事),師父隔音很重要非常重要,麻煩您用您的專業推薦您
覺得很好不漏風又隔音的氣密窗,拜託師父這邊風切很大,隔音真的很重要,師父再次表
示沒問題有聽懂。。。
第二次施作完成,覺得師父還不錯,加價完成後也確實比原來沒加價的好一點,但是還是
有各種聲音
傻眼的開始。。。
詢問了師父,為什麼都做隔音氣密了,還會這麼吵呢,師父說 我沒有要求“隔音窗”只
要求好一點的隔音功能氣密窗(原來隔音窗跟隔音氣密窗不是同一件事),詢問師父一開
始就一直強調要隔音隔音隔音為什麼這樣還不夠,師父表示因為沒有說要頂級隔音,所以
他認為需求並非要頂級隔音完全隔音,(看來溝通問題很大的感覺,原來業主要清楚表明
完全隔音且要頂級師父才能接收到這樣的訊息),跟師父溝通表示,一開始就表明要安靜
隔音的氣密窗,師父表示這是溝通問題,沒有提出頂級隔音需求,且隔音窗也不會是這個
報價(自問從報價到付錢,沒有還價延遲的狀況,師父喊加價也加了沒有還價,只是希望
能換得專業建議能夠阻隔聲音的窗戶)
然後師父就說他要開工了。。。
然後事主也不想爭論了。。
未來。。如果有人也有隔音保溫的需求
又剛好選到這間(之前有人反推),記得要說 “隔音保溫窗” 不是“隔音保溫氣密窗”
,對了還要記得收據一定要有寫隔音兩個字,不然就跟事主朋友一樣之後又要找別人廠商
重做了
經一事長一智
手機發文排班很亂請見諒