國泰要將客戶分等級，大眾可以接受。
但不是在檢查中發現被插隊，向客服反應後，才被告知有這種制度的錯愕。
國泰若在網站上標式VIP可以優先受檢。
VIP受檢衣服和檔案夾顏色與一般人區分開來。
EX:登機時也會大喊頭等艙、有晶鑽會員卡...etc優先登機。
日本環球影城和迪士尼，也是會請你出示優先通關票券。
制度透明，一目了然，這是基本告知的義務，對大家也是一種尊重。不是嗎？
※ 引述《lingaiin (gaiin)》之銘言：
: 前幾天去新竹國泰健檢，受檢途中，被醫護人員帶領其他受檢者插隊。
: 向國泰反應，客服竟回覆，頂級客戶有優先受檢的情況。
: 被插隊已經感覺很不舒服了，收到這樣的回覆更受傷。
: 一般受檢者的時間就被這樣浪費了，差別待遇也太名正言順。
: 醫療健檢機關，這樣做法合適嗎？