新竹版大家好，來新竹也快四年了，吃過大大小小的店，唯一發過反推文的只有之前某間
把我的洋蔥圈炸成輪胎的摩斯。
很可惜，今天要來分享一個更貴很多，也更糟糕很多的體驗。
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今天下班跟朋友約好要吃岩漿火鍋，之前就聽說這間店，一直想試試看，因此特別提早下
班趕去竹東的 明星店
一開始的感受其實都很不錯，包含精緻的擺盤、乾淨的桌面，食材的部分也是挺新鮮
但後來用餐一段時間後發現，多次需要找服務人員的時候都找不到人，甚至要自己站起來
走去後面廚房找人。
且服務人員永遠維持冷漠的態度，以及疲憊的神情，到這邊也都還是能體諒
但直到我們差不多吃飽了，發現其他桌飯後都在吃麻糬，我們的卻沒上，環顧四周，在我
們座位後面的樑柱上有看到一張小桌子，上面有兩盤麻糬，但因為不確定是不是我們的，
只好又「自己站起來走去找」我們的服務生
問她是不是有甜點還沒上，她卻說沒有，我們只好走去櫃檯要買單，到了櫃檯又忍不住再
問一次除了自己點的飲料之外是不是還有甜點麻糬，櫃檯才說有，但也只是淡淡的問我們
：那要打包嗎
當下真的不滿到了極點，跟她說不用了
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個人認為 以火鍋來說，他的價位真的算很高，但服務的態度絕對是同等級裡我遇過最糟
的。 服務生不親切、服務不周到、櫃檯人員也對自家店犯的錯毫無積極想彌補
只能說絕不再訪。
分享給大家參考看看
或許今天 明星店 只是特例，或許她們人手不足
但對客人來說，付了錢、花了時間，毀了整晚用餐心情， 我們真的沒有 「必須 」要體
諒的理由。
附上照片
https://i.imgur.com/TOIH1uk.jpg
https://i.imgur.com/586yseD.jpg
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