今天我想跟大家分享一件事情，雖然店家給我免單，但是處理方式讓我
真的覺得真的是把客人當傻子。容我娓娓道來，昨日中午前往新竹三民
路新開幕的野人火鍋用餐，我直接點了店內價格最高的A5日本和牛背脊
肉還直接給他加量100%然後餐點一上來我整個傻眼，如同第一張照片
所展示的，很明顯的這不應該是我點的餐點，立刻請服務生過來一趟詢
問『這肉不對吧？這應該是修下來的邊角料，不該把這個端上來吧？』
此時店員狀況外請別人過來查看，看完就說抱歉我們上錯了，接著給我
換成第二張照片的東西，上面幾片油花還有均勻一些但是吃到下面就又
變成圖一的樣子，我又請服務生過來一趟，想請店長或是店內能作主的
人來了解一下，如果今天野人火鍋的肉質就是如此那我摸摸鼻子就算
了，但店員回覆店內目前店長以及副店長都不在，肉質的部分我是外場
並不大清楚，得詢問一下內場師傅，而後過了十幾分鐘也沒有繼續用
餐，想著直接結帳走人，然後神奇的一幕發生了，剛剛的店員拿著圖三
的肉品到櫃檯給我，『先生我們剛剛確認了，我們真的上錯了』我
直接詢問我想問一下這三個東西是一樣的東西嗎？正常人都能分辨吧？
最後他們給我做免單的處理。但是整件事情我真的越想越不對，如果今
天用餐的客人不知道反應或是羞於表達，是否這間店就這樣用邊角料應
該丟掉的廢品提供給客戶？我在個人IG上評論完Tag了野人火鍋新竹
店，他們也回覆道歉員工教育沒有做好希望我再給他們一次機會，就再
剛剛想再回覆留言才發現“我被封鎖了”。頓時傻眼，剛說要我給你們機
會然後就封鎖我？整個頓時傻眼啊，如果今天還有鄉民用餐的也請多留
心自己的肉品是不是被偷偷換成三級品了，請廣為宣傳告知大家多多注
意。
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