前屋主裝晴友太陽能熱水器，交屋時留了一張名片上面寫公司在湖口八德路（如圖）
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這個月初某天突然熱水變小，要把蓮蓬頭調到比例很多都是熱水才能接受的洗澡溫度。
打電話到上面這位的手機，跟我說了兩次會到府看狀況，然後留了地址、電話後就爽約了。
請問一下有人也用他們家商品嗎？有這種狀況嗎？
還是其實我應該是找水電，不是找原廠？