台灣好行暑假期間大部分的路線都有半價的優惠
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2018/7/24 早上10:00我搭台灣好行953-FW往天祥的路線,到了以後(大概11點多)刷卡
扣款發現多扣了錢,打電話給台灣好行,台灣好行幫我轉接給花蓮客運,客運接電話的
先生問我扣了多少錢,我說扣了一百多,他說既然你都不確定多少錢怎麼知道有多扣款,
因為搭乘台灣好行上車會先扣款一次,下車會再扣款一次,總共確切的金額不致於扣到
一百多。(台灣好行花蓮火車站到天祥半價應為75元)。
後來我搭15:50的車從天祥搭回花蓮火車站又遇到同一個司機,這次我有拍照存證,上車
扣了21元,下車扣了110元,共扣了131元,還有拍照存證,因為我常搭台灣好行所以都
有留意應該扣多少錢。回到總站之後,這時候的另一個站務員(口氣比較好)有退給我多
扣的錢56X2(來回)=112元。不知道花蓮客運後續有沒有處理這個問題,不然就變成站務
員自己吞下去,問題還是沒有解決。而且我比較好奇的是客運總站居然沒有辨識電子票
卡扣款的機器。建議下次要搭乘台灣好行的朋友要注意有沒有多扣款。