大家好,前陣子交通部推出公路客運轉乘國道客運可以有轉乘優惠的活動,對於需要往返
臺北的旅客來說不無小補。
但今天搭公車到羅東轉運站欲轉乘葛瑪蘭客運時,葛瑪蘭客運表示轉乘乘客只能排補位,
如果在櫃檯買票只能買全票。
因為前陣子都搭首都及大都會客運居多,用悠遊卡付款從來沒有遇到這樣的問題。幾個月
前搭乘葛瑪蘭客運時只要跟服務人員說欲使用轉乘優惠,服務人員便會帶我到悠遊卡機那
裡開一張票給我,但今天的情況卻是要我排補位,確定補上後才要開票給我。詢問如果沒
有位置呢?服務人員回答說就搭乘下一班。
想請問有人有遇過這樣的情形嗎?怎麼會要用轉乘優惠反倒變成像是次等公民,只能用補
位的方式上車。如果是這樣,實在有損這個政策的美意…
謝謝大家